AIでHotjarのユーザーフィードバックと感情分析を自動化する方法

エージェントが調査統計と個別のテキスト回答を取得し、感情の傾向やNPSの変化を特定します。すべての回答を読み込む必要はなく、顧客満足度を明確に把握できます。具体的なテーマやスコアは以下に示されます。

1. 01

   調査の特定

   Hotjarアカウント内から、分析対象となる特定の調査をAIが探し出します。

   list_surveys
2. 02

   統計の取得

   対象となる調査のNPSや満足度に関する主要な数値を抽出します。

   get_survey_stats
3. 03

   テキストの読み取り

   エージェントがユーザーによって記入された実際のテキスト回答を取得します。

   list_feedback_responses
4. 04

   傾向の特定

   数値データとテキストを照らし合わせ、スコアの背景にある理由を特定します。

   list_feedback_responses

Hotjar Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_683kR8pOstE12JRN5xU20SgKJIMKCpnDIqpqajf9/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — Hotjar capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "hotjar-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_683kR8pOstE12JRN5xU20SgKJIMKCpnDIqpqajf9/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

一度ログインしてアカウントを連携してください。認証情報は暗号化されて保持されるため、すぐにAIへデータの質問を開始できます。

• 01

  AIがHotjarの調査設定を変更することはありますか？

  いいえ。AIができるのは調査データと統計の読み取りのみであり、調査内容や設定を変更することはできません。

• 02

  AIがフィードバックを削除することはありませんか？

  いいえ。AIのアクセス権限は読み取り専用であり、Hotjar内の回答を削除したり編集したりすることはできません。

• 03

  特定のユーザーについて質問できますか？

  はい。そのユーザーのフィードバックが、AIが取得する回答データに含まれていれば可能です。

• 04

  NPSスコアはどのように処理されますか？

  まず調査統計から数値スコアを取得し、次にテキスト内容を確認することで、そのスコアの背景にある文脈を説明します。

• 05

  AIがレポートをメールで送信することはできますか？

  いいえ。AIは要約結果をチャットインターフェース上で直接提供します。

• Hotjarに関するその他の質問 Hotjar Connectorの全機能を見る