AIを活用して営業電話のコンプライアンス監査を自動化する方法

AIがJiminnyの書き起こしデータとメタデータを活用し、特定のキーワードや必須の告知事項をスキャンします。要件を満たしていない通話を特定し、確認に必要なテキストを抽出します。違反箇所と、それを修正するための証拠をリストとして取得できます。

1. 01

   対象となる通話の特定

   AIが最近のアクティビティをスキャンし、監査したい特定の通話や期間を見つけ出します。

   list_activities
2. 02

   書き起こしテキストの抽出

   対象の通話が見つかると、AIは会話の全文を抽出し、特定のフレーズを検索します。

   get_transcript
3. 03

   通話メトリクスの分析

   AIが通話統計を確認し、特定のコンプライアンス問題が通話時間や特定の参加者と相関しているかを調べます。

   get_call_stats
4. 04

   不一致のフラグ立て

   AIが書き起こし内容をコンプライアンスルールと比較し、不足している情報や誤った情報をハイライトします。

   get_transcript

Jiminny Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_5bC3qSfCNpdg0QuUMKUQnGAoEEYMUGkxA8L4sCv3/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — Jiminny capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "jiminny-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_5bC3qSfCNpdg0QuUMKUQnGAoEEYMUGkxA8L4sCv3/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

ワンクリックでJiminnyアカウントをAIクライアントに接続できます。認証情報は暗号化されて安全に保持され、すぐに監査を開始できます。

• 01

  AIは通話の録音内容を変更できますか？

  いいえ。AIは書き起こしテキストとメタデータを読み取るだけです。Jiminnyの録音データやデータを編集、削除、変更することはできません。

• 02

  AIが自動的に担当者をコーチングしますか？

  いいえ。AIはコンプライアンスの欠落を特定しますが、その結果に基づいてコーチングやフィードバックを行うのはあなた自身です。

• 03

  書き起こしの中から特定の単語を検索できますか？

  はい。通話テキスト内の特定のフレーズ、価格の詳細、または要件をAIに探させることができます。

• 04

  AIは通話のビデオを見ることはできますか？

  いいえ。AIが扱うのはテキストの書き起こしと通話のメタデータであり、生のビデオファイルではありません。

• 05

  AIはどの通話を確認すべきか、どのように判断しますか？

  通話のアクティビティリストを使用して、調査したい特定の通話へと範囲を絞り込みます。

• Jiminnyに関するその他の質問は、Connectorのページでご確認いただけます。 Jiminny Connectorの全機能を見る