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- DETAIL
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すぐに答え
AIでどのようにアラートを追跡できますか?
AIがncScaleから発生中のアラート一覧を取得し、それに関連付けられたサポートチケットを特定します。これにより、現在何が問題で、どの案件が対応中なのかをひと目で把握できます。
インシデントの状況把握
データの活用イメージ
AIは監視データを以下の形式で整理して提示します。
ACTIVE
リアルタイムのアラート一覧
現在発生しているアラートをAIが特定します。今すぐ対応が必要な項目が明確になります。
CONTEXT
関連チケットの履歴
アラートと既存のサポートチケットを照合します。どの問題がすでに調査中なのかを確認できます。
DETAIL
アラートの詳細データ
指定したアラートの深い詳細情報を取得します。イベントの具体的なパラメータやステータスを確認できます。
HUMAN
手動での判断が必要なケース
まだチケットが作成されていないアラートをAIが通知します。手動で新規チケットを作成するか判断できます。
ワークフロー
アラート発生時にAIが行うこと
ダッシュボードを一つずつ確認する代わりに、エージェントが直接データを取得します。
発生中の問題を特定
環境をスキャンして、現在アクティブな監視トリガーをすべて見つけ出します。
list_alertsアラートの詳細を取得
特定の問題について質問すると、AIはそのアラートの全詳細情報を取得します。
get_alertチケットとの照合
特定のアラートに対して、すでに発行されているサポートチケットを検索します。
list_ticketsステータスの要約
アラートとチケットを比較し、対応中のものと新規のものを整理して伝えます。
list_alertslist_tickets
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始
これらのプロンプトを使って、ncScaleのデータ操作を開始しましょう。
出発点
これらは開始用のフレーズです。必要に応じて、具体的なアラート名やチケットIDに書き換えてください。
ncScale Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_iXIC4DGaGpd8eamrjSDxfv7cQJiuy1S1Qz4ATQTd/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — ncScale capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"ncscale-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_iXIC4DGaGpd8eamrjSDxfv7cQJiuy1S1Qz4ATQTd/mcp"
}
}
}ncScaleで現在発生しているすべてのアラートを表示して。
アラートID 9928 の詳細を教えて。関連するサポートチケットはある?
すべてのオープンなサポートチケットをリストアップして、それらがアクティブなアラートに関連付いているか教えて。
「Database Latency」のアラートのステータスを確認して、誰かが対応中かどうかを教えて。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
一度接続すれば、あとは聞くだけ
アカウントを一度連携するだけで準備完了です。認証情報は暗号化して保持されるため、すぐにエージェントへ監視データについて質問できるようになります。
ncScaleをAIに接続するFAQ
機能の仕様について
- 01
AIは新しいサポートチケットを作成できますか?
いいえ。AIができるのは、既存のチケットやアラートのリスト取得と詳細の取得のみです。
- 02
AIはアラートの消去や承認を行えますか?
いいえ。AIはアラートのステータスを読み取ることはできますが、アラートのライフサイクル管理はncScale側で行う必要があります。
- 03
AIは過去のすべてのデータにアクセスできますか?
AIがアクセスできるのは、listやgetなどのツールを通じて取得可能なデータ(アクティブなアラートや既存のチケットなど)に限られます。
- 04
AIは監視のしきい値を変更できますか?
いいえ。このコネクターはデータの読み取りと取得を目的としており、設定を変更するためのものではありません。
- 05
どのチケットがどのアラートに対応するか、AIはどうやって判断しますか?
AIはアラートデータに含まれる情報を基に、チケットリストの中から一致するものを検索します。
ncScaleについて他に質問がありますか? ncScale Connectorの全機能を見る
『ncScale』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
