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AIを活用してncScaleのアラート発生状況をリアルタイムで追跡する方法

ncScaleをエージェントに接続すれば、インシデントデータを直接取得できます。連携後は、AIがアラートの収集とチケットとの照合を自動で行います。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIでどのようにアラートを追跡できますか?

AIがncScaleから発生中のアラート一覧を取得し、それに関連付けられたサポートチケットを特定します。これにより、現在何が問題で、どの案件が対応中なのかをひと目で把握できます。

インシデントの状況把握

データの活用イメージ

AIは監視データを以下の形式で整理して提示します。

ACTIVE

リアルタイムのアラート一覧

現在発生しているアラートをAIが特定します。今すぐ対応が必要な項目が明確になります。

CONTEXT

関連チケットの履歴

アラートと既存のサポートチケットを照合します。どの問題がすでに調査中なのかを確認できます。

DETAIL

アラートの詳細データ

指定したアラートの深い詳細情報を取得します。イベントの具体的なパラメータやステータスを確認できます。

HUMAN

手動での判断が必要なケース

まだチケットが作成されていないアラートをAIが通知します。手動で新規チケットを作成するか判断できます。

ワークフロー

アラート発生時にAIが行うこと

ダッシュボードを一つずつ確認する代わりに、エージェントが直接データを取得します。

  1. 発生中の問題を特定

    環境をスキャンして、現在アクティブな監視トリガーをすべて見つけ出します。

    list_alerts
  2. アラートの詳細を取得

    特定の問題について質問すると、AIはそのアラートの全詳細情報を取得します。

    get_alert
  3. チケットとの照合

    特定のアラートに対して、すでに発行されているサポートチケットを検索します。

    list_tickets
  4. ステータスの要約

    アラートとチケットを比較し、対応中のものと新規のものを整理して伝えます。

    list_alertslist_tickets

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始

これらのプロンプトを使って、ncScaleのデータ操作を開始しましょう。

出発点

これらは開始用のフレーズです。必要に応じて、具体的なアラート名やチケットIDに書き換えてください。

ncScale Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_iXIC4DGaGpd8eamrjSDxfv7cQJiuy1S1Qz4ATQTd/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — ncScale capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "ncscale-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_iXIC4DGaGpd8eamrjSDxfv7cQJiuy1S1Qz4ATQTd/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • ncScaleで現在発生しているすべてのアラートを表示して。

  • アラートID 9928 の詳細を教えて。関連するサポートチケットはある?

  • すべてのオープンなサポートチケットをリストアップして、それらがアクティブなアラートに関連付いているか教えて。

  • 「Database Latency」のアラートのステータスを確認して、誰かが対応中かどうかを教えて。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

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一度接続すれば、あとは聞くだけ

アカウントを一度連携するだけで準備完了です。認証情報は暗号化して保持されるため、すぐにエージェントへ監視データについて質問できるようになります。

ncScaleをAIに接続する

FAQ

機能の仕様について

  • 01

    AIは新しいサポートチケットを作成できますか?

    いいえ。AIができるのは、既存のチケットやアラートのリスト取得と詳細の取得のみです。

  • 02

    AIはアラートの消去や承認を行えますか?

    いいえ。AIはアラートのステータスを読み取ることはできますが、アラートのライフサイクル管理はncScale側で行う必要があります。

  • 03

    AIは過去のすべてのデータにアクセスできますか?

    AIがアクセスできるのは、listやgetなどのツールを通じて取得可能なデータ(アクティブなアラートや既存のチケットなど)に限られます。

  • 04

    AIは監視のしきい値を変更できますか?

    いいえ。このコネクターはデータの読み取りと取得を目的としており、設定を変更するためのものではありません。

  • 05

    どのチケットがどのアラートに対応するか、AIはどうやって判断しますか?

    AIはアラートデータに含まれる情報を基に、チケットリストの中から一致するものを検索します。

  • ncScaleについて他に質問がありますか? ncScale Connectorの全機能を見る

『ncScale』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続