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AIを使ってNPS(ネットプロモータースコア)を算出する方法

NPS Score Calculatorを一度連携させるだけで、複雑な計算や誤差範囲の算出はすべてAIが担当します。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIでどのようにNPSを算出できますか?

アンケート結果から「推奨者」「中立者」「批判者」の人数をAIに伝えてください。AIが最終的なNPSスコアと統計的な誤差範囲を算出します。顧客の感情を正確に把握できるようになります。

算出される結果

計算される出力内容

AIが入力された数値から、以下の具体的な値を算出します。

スコア

最終的なNPS値

批判者の割合を推奨者から差し引いて、ネットスコアを算出します。顧客ロイヤルティを示す単一の数値が得られます。

精度

誤差範囲

スコアの統計的な信頼性を判定します。サンプルサイズに基づき、結果がどの程度変動する可能性があるかを示します。

データ

回答数の処理

各カテゴリーの回答者数をAIが処理します。パーセンテージの計算などの手間は一切不要です。

活用

戦略的な解釈

数値はAIが出しますが、その意味を判断するのはあなたです。誤差範囲を確認することで、結果に基づいたアクションが適切かどうかを判断できます。

ワークフロー

データが届いた際、AIが行う処理

AIがアンケート数値の複雑な計算をすべて引き受けます。

  1. 数値の読み取り

    アンケートツールから提供された推奨者、中立者、批判者の人数をAIが読み取ります。

    calculate_nps
  2. NPSの計算

    提供された回答数にNPSの公式を適用し、ネットスコアを算出します。

    calculate_nps
  3. 誤差の算出

    特定のサンプルサイズに基づき、統計的な誤差範囲を算出します。

    calculate_nps
  4. 結果の出力

    最終的なスコアと誤差範囲を、分かりやすい形式で提示します。

    calculate_nps

試してみる

以下の文章をコピーして開始

これらのプロンプトを使うと、すぐに計算を開始できます。

出発点

プロンプト内の数字を、実際のアンケート結果に書き換えて使用してください。

NPS Score Calculator Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_4LRFr5TB0QWNc8KoshVMzg90OFBdNYSk68t8uomU/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — NPS Score Calculator capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "nps-score-calculator-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_4LRFr5TB0QWNc8KoshVMzg90OFBdNYSk68t8uomU/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • 推奨者50人、中立者30人、批判者20人の場合のNPSスコアを計算してください。

  • 推奨者100人、中立者10人、批判者5人の場合のNPSと誤差範囲を教えてください。

  • 以下の数値でNPSを計算してください:推奨者200人、中立者50人、批判者50人。

  • アンケート結果(推奨者40人、中立者10人、批判者5人)を用いて、NPSと統計的な誤差範囲を算出してください。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

ここから始める

一度連携すれば、あとは指示するだけです。

リンクをクリックして、MCPをクライアントに連携させてください。認証情報は暗号化され、すぐに計算の依頼ができるようになります。

NPS Score CalculatorをAIに連携する

FAQ

ツールの動作について

  • 01

    個別のアンケートコメントのリストからNPSを計算できますか?

    いいえ。このツールは、推奨者、中立者、批判者の具体的な人数を指定する必要があります。

  • 02

    AIが元のアンケートデータを書き換えることはありますか?

    いいえ。AIは計算のために提供された数値を読み取るだけです。アンケートプラットフォームのデータを書き換えたり、変更したりすることはできません。

  • 03

    AIがアンケートツールから自動的にデータを取得しますか?

    いいえ。チャット内に入力するか、連携済みのデータソースを通じて、AIに人数を伝える必要があります。

  • 04

    すべての計算で誤差範囲を取得できますか?

    はい。このツールで行われるすべての計算には、統計的な誤差範囲が含まれます。

  • 05

    NPSスコアが「良い」か「悪い」かはAIが判断しますか?

    いいえ。AIは数学的なスコアと誤差範囲を提供するのみです。その結果をどのように解釈するかは、ユーザーの判断に委ねられます。

  • NPS Score Calculatorについて他に質問がありますか?コネクタのページで詳細を確認できます。 NPS Score Calculator Connectorの全機能を見る

『NPS Score Calculator』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続