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AIでPagerDutyのインシデントを自動的に発生させる方法

AIをPagerDutyに一度接続するだけで、エージェントがエラーログを監視し、インシデントを自動的にトリガーできるようになります。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIでどのようにPagerDutyのインシデントを発生させられますか?

エージェントにPagerDuty Events APIへのアクセス権を与えます。エージェントがログ内の特定のエラーをスキャンし、トリガーツールを呼び出してインシデントを作成します。これにより、手動の報告から自動化されたエスカレーションへと移行できます。

アラートの通知先について

アラートが届く仕組み

AIが検知とAPI呼び出しを担うため、あなたは復旧作業に集中できます。

自動化

即時のインシデント作成

エージェントがトリガーツールを使用してエラーデータをPagerDutyに送信します。手動でログインして入力する手間なく、インシデントが作成されます。

文脈の把握

詳細なエラーデータ

エージェントが関連するログの断片やエラーの詳細をインシデントに含めます。デバッグを開始するために必要なコンテキストが即座に手に入ります。

人間による対応

オンコールへの通知

インシデントが発生するとPagerDutyが作動します。あなたやオンコールのエンジニアに通知が届き、実際の復旧作業を開始できます。

監査ログ

明確なイベント履歴

エージェントによって作成されたすべてのインシデントはPagerDutyに記録されます。どのログパターンがアラートを発生させたのかを正確に把握できます。

ワークフロー

エラー発生時にAIが行うこと

AIは、生のシステムログとオンコール体制をつなぐ架け橋となります。

  1. ログのスキャン

    エージェントがエラーログやシステム出力を読み取り、特定の失敗パターンを特定します。

    trigger_pagerduty_incident
  2. 深刻度の判定

    AIが検知したエラーが、軽微な警告なのか、即時の通知が必要な重大な障害なのかを判断します。

    trigger_pagerduty_incident
  3. インシデントの実行

    エージェントがAPIを呼び出し、エラーの詳細と深刻度をPagerDutyに直接送信します。

    trigger_pagerduty_incident
  4. ステータスの確認

    エージェントはインシデントが正常に作成されたかを確認し、その結果を報告します。

    trigger_pagerduty_incident

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始

これらのプロンプトを使用して、インシデント対応の自動化を開始しましょう。

出発点

これらはプロンプトの例です。実際の環境に合わせて、ログソースやエラーの種類を書き換えて使用してください。

PagerDuty Events Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_kKI8TivX0k47Sbfm98eG7QAfs3djX089vGi7fwVA/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — PagerDuty Events capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "pagerduty-incident-trigger-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_kKI8TivX0k47Sbfm98eG7QAfs3djX089vGi7fwVA/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • 本番サーバーのこれらのログを監視し、「Critical」エラーが見つかった場合はPagerDutyのインシデントを発生させてください。

  • このGitHub Actionのエラー率が5%を超えた場合、直ちにPagerDutyのインシデントを発生させてください。

  • このエラーストリームを監視し、データベースの接続タイムアウトが発生するたびにPagerDutyのインシデントを作成してください。

  • このCloudWatchグループの最新ログを確認し、認証失敗が発生した場合はインシデントを発生させてください。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

ここから始める

PagerDuty Incident Triggerを一度接続すれば、あとは指示するだけです。

PagerDutyアカウントを一度連携するだけで準備完了です。認証情報はVinkius側で暗号化して保持されるため、すぐにエージェントへ監視やアラートのトリガーを指示できます。

PagerDuty Incident TriggerをAIに接続する

FAQ

動作に関する詳細

  • 01

    AIはPagerDutyのインシデントを解決(Resolve)できますか?

    いいえ。このMCPには新しいインシデントを発生させる機能のみがあります。インシデントの解決や承認は、PagerDutyを通じて人間が行う必要があります。

  • 02

    誰に通知を送るかはAIが決定しますか?

    いいえ。AIはインシデントを発生させるまでを担当します。どの担当者に通知を送るかは、PagerDutyの設定にあるエスカレーションポリシーやオンコールスケジュールに従って決定されます。

  • 03

    AIは既存のインシデントを削除できますか?

    いいえ。このツールは新しいインシデントを発生させることに特化しています。PagerDuty内の既存のレコードを変更したり削除したりすることはできません。

  • 04

    インシデントにはどのような情報が含まれますか?

    AIはトリガーツールで定義されたペイロードを送信します。これには深刻度、エラーの説明、およびログから抽出されたメタデータが含まれます。

  • 05

    AIを利用するためにPagerDutyのAPIキーは必要ですか?

    はい。接続プロセスの中で認証情報を提供していただきます。Vinkiusがこれらを安全に管理し、AIクライアントがAPI呼び出しを行えるようにします。

  • PagerDuty Incident Triggerについて他に質問がありますか?コネクタの専用ページで回答しています。 PagerDuty Incident Triggerコネクタの全機能を見る

『PagerDuty Events』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続