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すぐに答え
AIはどうやってRappiの注文をキャンセルするのか?
AIが特定の注文データを取得し、設定した条件に基づいてキャンセルを実行します。注文ステータスと最終的な結果を、あなたは一目で把握できます。
注文の結果
リクエストの処理状態
AIはすべてのキャンセルリクエストを、以下の4つの状態のいずれかに振り分けます。
SUCCESS
注文キャンセル完了
AIが注文の停止に成功しました。リクエストが受理されたことが通知されます。
PENDING
サポート対応待ち
AI自身でキャンセルできない場合、サポートへの依頼を自動で行います。チケットの状況を確認できます。
ERROR
処理失敗
APIとの通信中に問題が発生しました。トラブルシューティングのために具体的なエラー理由が表示されます。
HUMAN
手動確認が必要
AIでは解決できない問題が発生しました。お客様への直接対応が必要な場合にフラグが立てられます。
ワークフロー
注文エラーが発生した際のAIの動き
AIは論理的なステップに従い、適切な注文を特定してからアクションを実行します。
注文の特定
AIが特定のトランザクションを検索し、現在のステータスと注文内容を確認します。
get_order_detailキャンセルの実行
キャンセル条件を満たしている場合、AIは配送停止のコマンドを送信します。
reject_order結果の検証
AIはAPIからのレスポンスを確認し、キャンセルが正常に受理されたかを検証します。
get_order_detail問題の引き継ぎ
配送が進みすぎてキャンセルできない場合、AIはサポートチケットに必要な情報を準備します。
reject_order
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始
これらのプロンプトを使って、すぐにプロセスを開始できます。
出発点
括弧内のテキストを、実際のRappi注文IDや顧客名に書き換えてください。
Rappi API Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_P1SHShqowHle7Ot3vfERU2RoJGqR0C0dErN4H2qh/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Rappi API capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"rappi-api-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_P1SHShqowHle7Ot3vfERU2RoJGqR0C0dErN4H2qh/mcp"
}
}
}Rappiの注文番号 #98765 のステータスを確認して。
顧客の都合により、注文番号 #12345 をキャンセルして。
ユーザー 'Alex Smith' が最後に行った注文の詳細を調べて。
注文番号 #55443 のキャンセルを試みて。もし失敗したら理由を教えて。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
Rappi APIを一度接続すれば、あとは指示するだけ
アカウントを一度連携するだけで準備完了です。認証情報は暗号化されて保護されるため、お好みのAIクライアントからすぐに注文管理を開始できます。
Rappi APIをAIに接続するFAQ
動作に関する詳細
- 01
AIは配送先住所を変更できますか?
いいえ。AIができるのは注文詳細の取得と、注文のキャンセルのみです。
- 02
AIは顧客への返金を自動で行いますか?
いいえ。AIはAPIを通じて注文の拒否(キャンセル)を行いますが、返金処理はRappiの内部システムによって行われます。
- 03
配送中の注文をAIがキャンセルすることはできますか?
APIのレスポンスによります。配送が進みすぎている場合は、AIはキャンセルできない旨を報告します。
- 04
毎回、注文IDを伝える必要がありますか?
はい。AIがどのトランザクションを処理すべきか判断するために、特定の注文IDを指定する必要があります。
- 05
AIは注文履歴を削除できますか?
いいえ。AIには過去の注文記録を削除または変更するツールはありません。
Rappi APIについて他に質問がありますか? Rappi API Connectorの全機能を見る
『Rappi API』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
