AIを使ってRingCentralの通話履歴を取得する方法

はい。AIエージェントがRingCentral MCPを使用して、指示に応じて通話ログやメッセージデータを取得します。具体的な処理の流れは以下の通りです。

1. 01

   通話データの取得

   エージェントが直近の通話履歴を照会し、指定された通話を探し出します。

   list_call_logs
2. 02

   メッセージのスキャン

   保存されているメッセージの中から、テキストベースの通信内容を検索します。

   list_message_store
3. 03

   結果の絞り込み

   ユーザーが指定した条件に基づいて、ログを絞り込みます。

   list_call_logslist_message_store
4. 04

   結果の提示

   取得したログを整理し、チャット画面上で読みやすい形式で表示します。

   list_call_logs

RingCentral Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_tctsMYt9Yl4nIIRv9YM3TDA6e9loT1x3TKQ4T3PD/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — RingCentral capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "ringcentral-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_tctsMYt9Yl4nIIRv9YM3TDA6e9loT1x3TKQ4T3PD/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

リンクをクリックしてアカウントを連携してください。認証情報は暗号化されて保護されます。利用可能なツールの全リストはConnectorのページで確認できます。

• 01

  AIが通話ログを削除することはありますか？

  いいえ。エージェントはログの読み取りとリスト表示のみを行うことができます。RingCentral内のデータを削除したり変更したりすることはできません。

• 02

  AIに電話をかけるよう指示できますか？

  いいえ。このMCPは通話ログとメッセージ履歴の取得に限定されています。実際の通話の発信や管理はできません。

• 03

  AIは実際の通話音声を聞いていますか？

  いいえ。エージェントがアクセスできるのは、RingCentralのツールから提供されるメタデータとテキストログのみです。

• 04

  AIが代わりにテキストメッセージを送信できますか？

  いいえ。現在のツールではメッセージ履歴のリスト表示と確認のみが可能であり、新しいメッセージを送信することはできません。

• 05

  AIはどのくらい過去のデータまで遡れますか？

  提供されているツールを通じて、お使いのRingCentralアカウントの履歴が保持している範囲内であれば、過去のデータを確認できます。

• RingCentralについて他に質問がありますか？Connectorのページに詳細が記載されています。 RingCentral Connectorの全機能を見る