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すぐに答え
AIを使って注文状況や顧客情報を確認するには?
AIがSellfyのツールを使用して、特定の取引詳細の取得や顧客リストの閲覧を行います。購入履歴やプロフィールデータに即座にアクセスできるため、サポートへの回答も迅速です。以下の構成は、Sellfyからチャット画面へデータが流れる仕組みを示しています。
データの活用先
取得したデータの活用方法
AIはSellfyから取得した情報を、目的に応じて以下のように整理します。
サポート
問い合わせの解決
回答に必要な注文情報や顧客プロフィールをAIが特定します。Sellfyのダッシュボードを操作することなく、必要な事実を確認できます。
監査
注文履歴のログ確認
直近の取引をリストアップし、売上の傾向やエラーの特定を支援します。生データをチャット画面に直接取り込みます。
CRM
顧客プロフィールの把握
購入者の詳細情報を取得し、顧客理解を深めます。チャット画面上で顧客のコンテキストを常に把握できます。
有人対応
手動での介入
返金や注文内容の変更が必要な場合、AIは問題箇所を特定しますが、実際の決済処理や変更操作はユーザー自身で行います。
ワークフロー
リクエストを受けた際のAIの動き
AIはチャットインターフェースとSellfyストアを繋ぐ架け橋となります。
購入者の特定
名前やメールアドレスを基に、ストア内から該当するユーザーをスキャンします。
list_customersプロフィールの取得
購入者が特定されると、AIはそのアカウントの詳細情報を取得します。
get_customer_details注文の照会
ストアの履歴から、対象となる特定の購入データを検索します。
list_orders注文詳細の抽出
商品名、価格、配送ステータスなどの詳細な情報を抽出します。
get_order_details
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始
これらのプロンプトを使うと、すぐにSellfyのツールを起動できます。
出発点
括弧内のテキストを、Sellfyストアに登録されている実際の名前やメールアドレスに書き換えてください。
Sellfy Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_idiSkOtqBem1c3FN2YTPsO24E3zbsRceJDPwhDCD/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Sellfy capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"sellfy-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_idiSkOtqBem1c3FN2YTPsO24E3zbsRceJDPwhDCD/mcp"
}
}
}メールアドレス alex@example.com の顧客を探して、最後に購入した商品を教えてください。
直近の売上を確認したいので、先週の注文をすべてリストアップしてください。
注文番号 #12345 の詳細を取得して、配送状況を確認してください。
メールアドレス sam@test.com に紐付いている顧客は誰ですか?
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
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一度接続すれば、あとは聞くだけです
アカウントの連携は一度だけで完了します。認証情報は暗号化されて保護されるため、すぐにAIへストアのデータを尋ねることができます。
SellfyをAIに接続するFAQ
動作に関する詳細
- 01
AIが顧客への返金処理を行うことはできますか?
いいえ。AIができるのは注文や顧客データの読み取りのみです。返金処理や注文ステータスの変更は、Sellfyの管理画面にログインして行ってください。
- 02
AIがSellfyストアに新しい顧客を追加することはできますか?
いいえ。提供されているツールは、既存の顧客情報や注文情報の取得に限定されています。
- 03
AIにSellfyのログインパスワードは見えますか?
いいえ。接続は安全なプロトコルを通じて行われ、ログイン情報は暗号化されて保護されます。
- 04
全顧客のサマリー(要約)を依頼できますか?
はい。AIは顧客リスト取得ツールを使用して、顧客ベースに関する情報を抽出できます。
- 05
AIはどうやって特定の注文を判別しているのですか?
注文番号や顧客のメールアドレスを伝えると、AIが適切なツールを使用して正確なデータを特定しやすくなります。
Sellfyについてさらに詳しく知りたいですか? Sellfy MCPコネクターの全機能を見る
『Sellfy』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
