- サポート
- ゲスト対応
- 手動操作
- データ管理
すぐに答え
AIはどのように顧客情報や予約を見つけるのですか?
AIがSmeetzのツールを使用して、特定の顧客プロフィールや過去・今後の予約情報を取得します。これにより、Smeetzのダッシュボードをわざわざ手動で検索することなく、ゲストの詳細や予約状況に関する質問に回答できるようになります。データの流れの詳細は以下のセクションで確認できます。
実現できること
データの活用先
AIは接続されたSmeetzのデータを活用し、以下の具体的なアウトカムを提供します。
サポート
チケットの即時解決
ゲストの質問に答えるために必要な予約詳細をAIが抽出します。メニューを一つずつ辿る手間なく、正確な回答が得られます。
ゲスト対応
パーソナライズされた対応
AIが特定の顧客とその履歴を特定します。リピーターや特定の好みを即座に把握できるため、より質の高い対応が可能です。
手動操作
人の判断が必要なケース
予約の変更や返金が必要な場合は、AIがその旨を通知します。AIがデータを提供し、最終的な判断はあなたが行います。
データ管理
正確な顧客リストの作成
データベースの監査に役立つ顧客リストをAIが抽出できます。整理された情報をすぐに確認できる状態にします。
ワークフロー
リクエストを受けた際のAIの動き
AIは論理的なプロセスを経て、曖昧な質問を具体的なデータ照会へと変換します。
ゲストの特定
名前やメールアドレスを基に、Smeetzのデータベースから該当する人物を検索します。
list_customersget_customerプロフィールの取得
ゲストが見つかると、AIはその詳細なプロフィール情報を取得します。
get_customer予約情報の照会
その顧客のアカウントに紐付いている特定の予約履歴を検索します。
get_booking情報の要約
関連する予約内容やプロフィール情報を、チャット画面上に分かりやすく提示します。
get_booking
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始しましょう。
これらのプロンプトを使用することで、チャット内でSmeetzのツールを起動できます。
出発点
括弧内のテキストを、実際のSmeetzアカウントにある名前やメールアドレスに書き換えてください。
Smeetz Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_NXwXzBMZY9DNnzgDU3drcRJYRe5EVEgYCc13cosP/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Smeetz capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"smeetz-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_NXwXzBMZY9DNnzgDU3drcRJYRe5EVEgYCc13cosP/mcp"
}
}
}Smeetzで[名前]の顧客プロフィールを見つけてください。
メールアドレスが[email@example.com]の顧客の予約詳細は何ですか?
登録されているユーザーを確認したいので、Smeetzアカウント内の顧客を一覧表示してください。
[顧客名]の予約履歴を確認して、直近の宿泊状況を教えてください。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
Smeetzを接続して、すぐに質問を開始
リンクをクリックしてアカウントを接続するだけです。ログイン情報は暗号化されて安全に保護され、すぐにデータに基づいたチャットが可能になります。
SmeetzをAIに接続するFAQ
動作に関する詳細
- 01
AIが代わりに予約をキャンセルすることはできますか?
いいえ。現在のツールでは、AIは顧客データや予約データの取得と読み取りのみが可能です。キャンセル処理はSmeetz上で手動で行う必要があります。
- 02
AIが顧客のメールアドレスを更新することはできますか?
いいえ。AIはget_customerを使用して既存の情報を取得することしかできません。Smeetzアカウント内のデータを書き換えたり変更したりすることはできません。
- 03
メールアドレスしか分からない場合、AIはどうやって正しい人物を見つけるのですか?
AIはget_customerツールを使用し、メールアドレスをデータベース内の特定のプロフィールと照合します。
- 04
AIはSmeetzのすべてのデータにアクセスできますか?
AIがアクセスできるのは、提供されたツールを通じてリクエストされた特定のデータ(顧客リストや個別の予約記録など)のみです。
- 05
顧客の一覧を表示させることはできますか?
はい。AIに顧客一覧を依頼すれば、list_customersツールを使用して情報を提供します。
Smeetzについてさらに質問がありますか? Smeetz Connectorの全機能を見る
『Smeetz』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
