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AIを活用して顧客の利用権限トラブルを解決する方法 Stigg MCP

StiggをAIクライアントに接続することで、サブスクリプションデータや機能の権限情報をリアルタイムで取得できます。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

なぜ顧客が特定の機能を利用できないのか?

AIが顧客の現在のサブスクリプションと利用権限の状態を確認し、利用制限に達しているのか、あるいはプランが適切でないのかを判断します。これにより、どの権限が有効で、何が不足しているのかが明確になります。詳細なアクセス状況は以下に表示されます。

得られる結果

トラブルシューティングのゴール

AIがデータ照合を行うため、あなたは解決策の検討に集中できます。

データ

サブスクリプション状況

AIが現在のプラン詳細を取得します。請求ティアやステータスを正確に把握できます。

アクセス

機能の権限

AIが特定の機能フラグを確認します。ユーザーが実行可能な操作が明確になります。

ロジック

権限の不一致

AIがプランと要求された機能を照合します。制限に達しているのか、機能がロックされているのかを特定します。

判断

解決へのステップ

AIが調査結果を提示します。顧客のプランアップグレードが必要か、設定ミスを修正すべきかを判断するのはあなたです。

ワークフロー

リクエスト受信時のAIの動作

AIエージェントが、チャットインターフェースとStiggの請求データの橋渡しをします。

  1. 顧客の特定

    入力された顧客IDまたはメールアドレスを受け取り、請求システムへの照会準備を行います。

    rest_get_subscription
  2. サブスクリプション詳細の取得

    対象ユーザーの現在のプラン、請求ステータス、ティア情報を取得します。

    rest_get_subscription
  3. 機能フラグの確認

    特定の利用権限の状態を確認し、要求された機能が有効かどうかを調べます。

    gql_get_entitlements_state
  4. 不一致の報告

    顧客のプランと、利用しようとしている機能との間の乖離を要約して報告します。

    gql_get_entitlements_staterest_get_subscription

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始

これらのプロンプトを使って、すぐにトラブルシューティングを開始できます。

出発点

括弧内のテキストを、実際の顧客IDや機能名に書き換えて使用してください。

Stigg Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_6N2TOJAyHFeDsPnzGGSq4Px2GqFliWpbYU9iV2r9/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Stigg capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "stigg-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_6N2TOJAyHFeDsPnzGGSq4Px2GqFliWpbYU9iV2r9/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • 顧客ID cust_98765 のサブスクリプション状況を確認してください。

  • ユーザー(メールアドレス: dev@example.com)が 'Advanced Analytics' 機能を利用できない理由は何ですか?

  • 顧客ID cust_12345 の 'API Access' 機能における利用権限の状態を検証してください。

  • 顧客ID cust_55443 の現在のプランと、'Team Seats' の利用権限を比較してください。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

ここから始める

Stiggと一度連携すれば、あとは聞くだけです。

一度接続するだけで、AIが請求データにアクセスできるようになります。認証情報は当社のシステム内で暗号化され、安全に管理されます。

StiggをAIに接続する

FAQ

動作に関する詳細

  • 01

    AIは顧客のプランを変更できますか?

    いいえ。AIができるのはサブスクリプションと利用権限データの読み取りのみです。プランの更新はStigg上で手動で行う必要があります。

  • 02

    AIはサブスクリプションを削除できますか?

    いいえ。このMCPは、サブスクリプションおよび利用権限の状態に対する読み取り専用の権限のみを持ちます。

  • 03

    AIはどの顧客を照会すべきか、どうやって判断しますか?

    プロンプトの中で、IDやメールアドレスなどの顧客識別子を指定する必要があります。

  • 04

    AIは請求履歴のすべてにアクセスできますか?

    AIがアクセスできるのは、ツールを通じて要求された特定のサブスクリプションおよび利用権限データのみです。

  • 05

    誤ってロックされた機能を、AIが修正することはできますか?

    いいえ。AIはロックの原因を特定することはできますが、実際の修正作業は請求管理ダッシュボードで行う必要があります。

  • Stiggについてさらに質問がありますか? Stigg Connectorの全機能を見る

『Stigg』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続