AIを活用してビジネス電話の通話履歴を管理する方法

エージェントに現在の通話一覧を表示させたり、直近の履歴を呼び出したり、通話を終了させたりといった操作が可能です。専用のダッシュボードを開くことなく、チャットを通じて電話回線をモニタリングできます。具体的な活用例は以下の通りです。

1. 01

   回線の確認

   エージェントが現在の電話の稼働状況を確認し、誰が通話中かを調べます。

   list_active_calls
2. 02

   履歴の照会

   エージェントが過去のログをスキャンし、特定の詳細情報や不在着信を見つけ出します。

   list_call_history
3. 03

   通話の切断

   特定の接続を終了させる必要がある場合、エージェントが切断コマンドを送信します。

   hangup_call
4. 04

   ログの要約

   エージェントが取得したデータを整理し、読みやすい形式で提示します。

   list_call_history

Telebroad Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_WeWrwTs0pwuwVqNjQIMlT2RRvAY5Fc2g5DulaNeJ/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — Telebroad capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "telebroad-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_WeWrwTs0pwuwVqNjQIMlT2RRvAY5Fc2g5DulaNeJ/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

アカウントの連携は一度だけで完了します。認証情報は暗号化されて保護されるため、すぐに使い慣れたAIクライアントから質問を開始できます。

• 01

  AIは通話内容を聴くことができますか？

  いいえ。AIが確認できるのは電話番号やステータスなどのメタデータのみです。音声を聞いたり録音したりすることはできません。

• 02

  AIから新しい電話をかけることはできますか？

  いいえ。現在のツールでは、通話一覧の表示、履歴の確認、および既存の通話の切断のみが可能です。

• 03

  AIが通話履歴を削除することはありませんか？

  はい、ありません。AIは履歴を読み取ることはできますが、Telebroadの記録を削除または変更する権限は持っていません。

• 04

  不在着信を確認するにはどうすればいいですか？

  エージェントに通話履歴を表示させ、不在着信でフィルタリングするよう指示してください。

• 05

  どんなAIクライアントでも使えますか？

  はい。Claude、Cursor、WindsurfなどのMCP対応クライアントであれば、どのクライアントでも利用可能です。

• Telebroadについてさらに詳しく知りたいですか？コネクタのページで詳細を確認できます。 Telebroad Connectorの全機能を見る