AIを使ってUniphoreの通話録音から必要な情報を検索する方法

AIがUniphore MCPを使用してミーティングライブラリをスキャンし、必要なテキストを抽出します。特定の技術的な詳細や顧客の発言について質問すれば、AIが関連する文字起こしセグメントを提示します。

1. 01

   ミーティングの特定

   AIがUniphoreライブラリの中から、検索条件に一致する特定の通話やミーティングを特定します。

   search_meetings
2. 02

   テキストの読み取り

   対象のミーティングが見つかると、AIは会話の全文記録を取得します。

   get_transcript
3. 03

   内容の分析

   AIクライアントがテキストを処理し、ユーザーが求めている特定の回答やトピックを探し出します。

   get_transcript
4. 04

   回答の提示

   関連する抜粋や要約が、チャットウィンドウに直接表示されます。

   get_transcript

Uniphore Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_TcPVvPg2b89t9Ygv6B1hi50S5BhjS1cPHrb54Ba5/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — Uniphore capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "uniphore-conversation-ai-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_TcPVvPg2b89t9Ygv6B1hi50S5BhjS1cPHrb54Ba5/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

下のリンクをクリックしてアカウントを連携してください。認証情報は暗号化されて安全に保持されます。連携後はすぐに、お好みのAIクライアントで質問を開始できます。

• 01

  AIがUniphoreのミーティングを削除したり編集したりすることはありますか？

  いいえ。AIに許可されているのはデータの読み取りと検索のみです。Uniphoreアカウント内のデータを変更したり削除したりすることはできません。

• 02

  AIはリアルタイムで音声を聴いていますか？

  いいえ。AIはUniphoreライブラリに保存されている既存の文字起こしデータとミーティングデータを使用して動作します。

• 03

  通話内の特定の人物を検索することはできますか？

  はい。その人物の名前や識別子が、ミーティングのメタデータまたは文字起こしテキストに含まれている場合は可能です。

• 04

  AIが自動的にミーティングを録音することはありませんか？

  ありません。このコネクタは、すでにUniphoreによって録音・処理されたミーティングからデータを検索・取得するためのものです。

• 05

  AIが通話の要約をメールで送信することはできますか？

  できません。AIは要約やテキストをAIクライアント内に提示することのみ可能です。情報をメールで送る場合は、手動でコピーして送信する必要があります。

• Uniphore Conversation AIについて他に質問がありますか？コネクタのページで詳細を確認できます。 Uniphore Conversation AI MCPの全機能を見る