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AIを使ってUserbackのフィードバック詳細を取得する方法

一度Userbackをエージェントに接続すれば、チャット画面から離れることなく、特定のバグ報告やユーザーコメントを呼び出せるようになります。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIでどのようにUserbackのフィードバックを取得できますか?

エージェントに特定のレポート、コメント、またはスクリーンショットを探すよう指示してください。接続されたツールを使用して、確認に必要なデータを正確に取得します。報告されたユーザーの課題を、チャット上で即座に把握できます。

実現できること

フィードバックの活用方法

AIが見つけたデータは、以下の形式で整理されます。

LIST

フィードバックの要約

エージェントがアカウント内をスキャンし、最新のエントリを抽出します。ユーザーからの報告内容を一覧で確認できます。

DETAIL

特定のバグ報告

AIが単一の課題に関する詳細なコンテキストを取得します。そのレポートに紐付いた具体的なコメントや詳細を確認できます。

VISUAL

スクリーンショットの確認

エージェントが画像を含むレポートを特定します。ユーザーが見たものと同じ状況を、詳細なデータとともに確認できます。

HUMAN

手動での判断が必要なケース

AIが、人間による判断を要する複雑な課題をフラグ立てします。どこで介入し、意思決定を行うべきかを指示します。

ワークフロー

フィードバック受信時のAIの動き

エージェントがUserbackのログ検索という手間のかかる作業を代行します。

  1. エントリの検索

    エージェントがUserbackアカウント内を検索し、関連するフィードバック項目を見つけ出します。

    list_feedbacks
  2. データの取得

    対象の項目を特定すると、エージェントはそのレポートの全詳細を取得します。

    get_feedback_details
  3. コンテキストの抽出

    フィードバックに付随するテキストデータや画像データを抽出します。

    get_feedback_details
  4. 結果の要約

    収集した情報をチャットウィンドウ上に分かりやすく提示します。

    list_feedbacks

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始できます。

これらのプロンプトを使うことで、すぐに連携機能を利用できます。

出発点

これらはあくまで例です。括弧内の情報は、実際のUserbackの情報に書き換えて使用してください。

Userback Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_SXdhrnFVVjmEdHcyXL9o7DSlSvwcKxkdQq2xKo7n/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Userback capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "userback-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_SXdhrnFVVjmEdHcyXL9o7DSlSvwcKxkdQq2xKo7n/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • Userbackの最新のフィードバックレポートをリストアップして。

  • ユーザー 'alex_dev' が送信したバグ報告の詳細を教えて。

  • Userback内の過去24時間のコメントをすべて表示して。

  • ログイン画面のスクリーンショットが含まれているフィードバックレポートを探して。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

ここから始める

一度Userbackを接続すれば、あとは指示するだけです。

リンクからアカウントを接続してください。認証情報は暗号化されて保護されるため、接続後すぐに質問を開始できます。

UserbackをAIに接続する

FAQ

動作に関する詳細

  • 01

    AIはUserback内のフィードバックを削除できますか?

    いいえ。AIができるのは情報の読み取りと取得のみです。既存のフィードバックを削除したり、内容を書き換えたりすることはできません。

  • 02

    AIがユーザーへの返信を代行することはできますか?

    いいえ。AIはUserbackからチャットへデータを取得する機能のみを持ちます。ユーザーに対して直接返信を送信する機能はありません。

  • 03

    AIはUserbackのすべてのデータにアクセスできますか?

    AIは、提供されたツールを使用して検索可能な範囲のフィードバックにのみアクセスできます。ツールが取得を許可したデータのみを閲覧可能です。

  • 04

    特定のスクリーンショットを指定して取得できますか?

    はい。フィードバックレポートにスクリーンショットが含まれている場合、エージェントはそのレポートの詳細とともに画像情報を取得できます。

  • 05

    AIはどのようにして特定のバグを見つけ出すのですか?

    対象となるユーザーや期間をエージェントに伝えるだけで、接続されたツールを使用してフィードバックリストから検索を行います。

  • Userbackについて他に質問がありますか? Userback Connectorの全機能を見る

『Userback』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続