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AIで自動電話の発信状況をモニタリングする方法 Vibrato MCPを活用する

Vibratoをエージェントに接続して、通話データへのアクセス権を与えましょう。連携が完了すれば、通話の追跡やログの取得はすべてAIが代行します。

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すぐに答え

AIによる通話の追跡方法

AIはVibrato MCPを使用して、リアルタイムの通話ステータスや通話履歴を直接取得します。特定の録音を探したり、会話の内容を要約させたりすることも可能です。これにより、すべてのやり取りを詳細に把握できます。

通話データの活用方法

通話データの出力形式

AIは通話情報を以下の項目に整理して提供します。

STATUS

リアルタイム追跡

AIが通話の状況(呼び出し中、完了、失敗など)を確認します。発信キューの現在の状態を即座に把握できます。

RECORDS

通話履歴の取得

エージェントが過去のやり取りの一覧を抽出します。パフォーマンスの監査や、特定の日付範囲の検索に役立ちます。

TRANSCRIPTS

テキストによる確認

AIが会話のテキストデータを読み取ります。キーワード検索や、通話中に使用された特定のフレーズの特定が可能です。

HUMAN

音声による確認

声のトーンやニュアンスを確認する必要がある場合、AIが該当する録音ファイルを特定します。その後、ご自身で音声を聞くことができます。

ワークフロー

通話データ受信後のAIの動き

AIが電話システムとチャットインターフェースの架け橋となります。

  1. 通話進捗の確認

    エージェントが現在進行中または直近の通話状態を確認し、正常に終了したかどうかを判断します。

    get_call_status
  2. 通話ログの取得

    AIが直近の通話一覧を集計し、発信アクティビティの全体像を構築します。

    list_calls
  3. 文字起こしの分析

    エージェントが通話のテキスト内容を読み取り、詳細情報の抽出や結果の要約を行います。

    list_calls
  4. 録音ファイルの特定

    AIが通話に関連付けられた特定の音声ファイルを見つけ出し、再生できるようにします。

    list_calls

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始

これらのプロンプトを使って、Vibratoのデータ操作を開始しましょう。

出発点

これらは例です。実際のデータに合わせて、通話IDや日付などの詳細を書き換えて使用してください。

Vibrato Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_WPBEm74pWHvFLO53NbRpsxALdjz4oeSlUnsUdLzG/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Vibrato capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "vibrato-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_WPBEm74pWHvFLO53NbRpsxALdjz4oeSlUnsUdLzG/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • 通話ID 98765 の現在のステータスを教えてください。

  • 昨日行われたすべての通話リストを表示し、失敗したものを教えてください。

  • 今朝の John Doe への通話の文字起こしを見つけてください。

  • 営業部門への直近5件の通話を要約してください。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

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Vibratoを接続して、すぐに質問を開始

ワンクリックの設定に従うだけで、アカウントを連携できます。認証情報は暗号化されて安全に管理されるため、連携後すぐにエージェントへ通話について質問できるようになります。

VibratoをAIに接続する

FAQ

通話モニタリングに関するFAQ

  • 01

    AIが自ら電話をかけることはできますか?

    いいえ。このコネクターは通話データのモニタリングと読み取り専用であり、新しい電話の発信を行うことはできません。

  • 02

    AIは通話録音を削除できますか?

    いいえ。提供されるツールはステータスの読み取りと通話情報のリスト取得のみを許可しています。Vibrato内のデータを削除または変更することはできません。

  • 03

    通話が成功したかどうかをAIはどうやって判断しますか?

    AIは通話ステータスのデータを確認し、通話が「完了」状態になったか、あるいはエラーが発生したかを確認します。

  • 04

    AIに音声を聞いてもらうことはできますか?

    AIは該当する録音ファイルを見つけてリンクを提供することはできますが、音声自体を聴くのはユーザー自身が行う必要があります。

  • 05

    AIは私のログイン資格情報にアクセスできますか?

    いいえ。Vinkiusが接続を安全に管理するため、エージェントは質問に答えるために必要なデータのみにアクセスできます。

  • Vibratoについて他に質問がありますか? Vibrato MCPの全機能を確認する

『Vibrato』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続