- 成功
- 検索
- 未検出
- 要確認
すぐに答え
AIチャットで顧客の注文履歴を確認するには?
AIがZidから特定の顧客プロフィールと過去の購入データを取得します。サポートへの回答に必要な注文詳細がすぐに手に入ります。データの流れは以下の通りです。
実行結果
データの出力結果
リクエストの内容に応じて、AIは以下のいずれかの結果を返します。
成功
注文詳細の取得
AIが顧客を特定し、直近の購入履歴をリストアップします。注文番号や日付がチャットに表示されます。
検索
顧客の特定
メールアドレスのみが判明している場合、AIがZidストア内をスキャンして該当するアカウントを探し出します。
未検出
レコードなし
メールアドレスや名前がZidのデータと一致しない場合、AIがその旨を伝えます。システムに登録がないことがすぐに分かります。
要確認
ユーザーによる判断
同姓同名の顧客が複数見つかった場合、AIは処理を停止します。正しい人物を特定するために、メールアドレスやIDの指定が必要です。
ワークフロー
リクエスト受信時のAIの動作
AIがチャットとZidストアを繋ぐ架け橋となります。
ユーザーの特定
AIがZidストア内を検索し、指定された顧客を探し出します。
list_zid_customersプロフィールの取得
顧客が見つかると、AIがそのアカウントの詳細情報を取得します。
get_zid_customer購入履歴の抽出
AIがアカウント内のすべての過去の注文を確認します。
get_zid_customer回答の整形
AIが注文日や商品情報を、読みやすいリスト形式にまとめます。
get_zid_customer
試してみる
以下のフレーズをコピーして開始
チャット欄に貼り付けて実行してください。
出発点
括弧内のテキストを、実際のサポートチケットにある顧客情報に書き換えてください。
Zid Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_YTfkNJxvY30dwwZ3Gpq83dq32xgZs3MHW9QI6ikL/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Zid capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"zid-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_YTfkNJxvY30dwwZ3Gpq83dq32xgZs3MHW9QI6ikL/mcp"
}
}
}メールアドレス [email address] の顧客の注文履歴を教えてください。
Zidに登録されている顧客 [customer name] は誰ですか?また、最後に購入した商品は何ですか?
顧客プロフィール [customer ID] の直近の注文をすべてリストアップしてください。
[customer name] の注文がZidストアにあるか確認してください。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
Zidを一度接続すれば、あとは聞くだけです。
リンクからZidアカウントを連携してください。ログイン情報は弊社側で暗号化して保持されるため、すぐに質問を開始できます。
ZidをAIに接続するFAQ
動作に関する詳細
- 01
AIを使ってZidの注文ステータスを変更できますか?
いいえ。AIができるのは顧客プロフィールと購入履歴の読み取りのみです。注文内容の変更やZid内のデータの書き換えはできません。
- 02
AIで顧客プロフィールを削除できますか?
いいえ。このMCPは顧客データの読み取り専用です。ストア内のレコードを削除したり取り除いたりすることはできません。
- 03
動作させるには顧客IDが必要ですか?
IDがあるとスムーズですが、必須ではありません。メールアドレスやフルネームを提供すれば、AIがまず該当するプロフィールを探します。
- 04
同姓同名の顧客が二人いる場合はどうなりますか?
AIが重複するプロフィールを検知し、どちらの顧客か特定するためにメールアドレスや一意のIDを提示するよう求めてきます。
- 05
AIを使って顧客の配送先住所を更新できますか?
いいえ。AIには顧客データをリスト表示および取得するためのツールしか備わっていません。Zid内の情報を書き込んだり更新したりすることはできません。
Zidに関するその他の質問 Zid Connectorの全機能を見る
『Zid』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
