An astronaut overseeing a futuristic data hub
Baixar PDFVersão em Markdown

Conecte Gainsight CS ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Gerencie sua estratégia de retenção através de agentes de IA.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 12 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 12 disponíveis através de Gainsight CS.

  1. 01

    Obter saúde da empresa

    Recupera metadados e informações de saúde das empresas cadastradas.

  2. 02

    Ver detalhes da CTA

    Acessa informações detalhadas sobre as Calls to Action (CTAs).

  3. 03

    Listar tarefas do cockpit

    Exibe a lista de tarefas pendentes e gerenciáveis no cockpit.

  4. 04

    Listar contatos do CRM

    Lista as pessoas e contatos gerenciados no objeto People do Gainsight.

Conjunto de capacidades02 / 03

05-08

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 12 disponíveis através de Gainsight CS.

  1. 05

    Listar empresas clientes

    Lista todas as empresas clientes registradas no sistema.

  2. 06

    Verificar conexão da API

    Valida se a conexão com a API do Gainsight está ativa e funcional.

  3. 07

    Consultar meu perfil

    Recupera os detalhes do perfil do usuário atual.

  4. 08

    Ver detalhes do contato

    Acessa metadados específicos de uma pessoa ou contato.

Conjunto de capacidades03 / 03

09-12

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 12 disponíveis através de Gainsight CS.

  1. 09

    Ver detalhes da tarefa

    Recupera informações detalhadas sobre uma tarefa específica.

  2. 10

    Listar CTAs do cockpit

    Lista as Calls to Action associadas ao cockpit de gestão.

  3. 11

    Registrar atividade na timeline

    Adiciona novas chamadas, reuniões ou notas diretamente na linha do tempo do cliente.

  4. 12

    Listar eventos da timeline

    Exibe o histórico de atividades e eventos do cliente.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Post-Meeting Updates

Immediately after a client call, tell your agent to log the summary to the Gainsight timeline.

02

Pre-Renewal Prep

Ask your agent for a summary of recent timeline events and health scores before a renewal meeting.

03

Daily Task Audits

Request a list of all pending cockpit tasks to prioritize your day's work.

04

Account Health Checks

Quickly verify the health status of a company when a question comes up in a chat.

Automatize uma tarefa

Coloque Gainsight CS para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

Gainsight CS funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar Gainsight CS para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 879ms. Rápida em produção.

Gainsight CS é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 1042ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
710ms
Dia mais lento
1042ms
Tendência de 14 dias
Desacelerando+12%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 12 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de Gainsight CS, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com Gainsight CS. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

Gainsight CS Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_Ehs1leTYJyLCSx9AA8I4spgNQYuehYX6fBmwaEwX/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Gainsight CS capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "gainsight-cs-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_Ehs1leTYJyLCSx9AA8I4spgNQYuehYX6fBmwaEwX/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar Gainsight CS no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa Gainsight CS delega.

Profissionais que precisam de agilidade na gestão de contas e monitoramento de saúde de clientes sem navegar por dashboards complexos.

  • 01

    Customer Success Managers

    Para verificar rapidamente o health score de uma conta ou registrar notas de reuniões via chat.

  • 02

    CS Operations

    Para automatizar a busca de metadados de CTAs ou validar mapeamentos de empresas via comandos de IA.

  • 03

    Account Executives

    Para obter um histórico de interações com o cliente antes de reuniões de renovação ou expansão.

FAQ

Perguntas de quem usa Gainsight CS.

  • 01

    What version of Gainsight is required?

    This MCP is designed for Gainsight Customer Success (NXT) instances.

  • 02

    How do I authorize the connection?

    You will need your Gainsight Domain and Access Key, which you can find in Administration, under Connectors 2.0 and the Gainsight API section.

  • 03

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 04

    Where is my data hosted?

    Vinkius hosts and manages the MCP, handling the connection and credentials so it is ready to use immediately.

  • 05

    Can I log notes directly to the timeline?

    Yes, you can use the log_timeline_activity capability to add calls, meetings, or notes through your AI agent.

  • 06

    How do I get an Access Key for Gainsight?

    Log in to your Gainsight NXT instance, navigate to Administration > Connectors 2.0 > Gainsight API, and generate a new Access Key.

  • 07

    What is the 'Domain' required for setup?

    Your domain is the base URL of your cloud instance (e.g., 'acme.gainsightcloud.com'). Do not include 'https://' or any path prefixes.

  • 08

    Can I log activity directly to the customer timeline?

    Yes! Use the 'log_timeline_activity' capability. Provide the subject, note, and the associated Company ID to instantly add an entry to their timeline.

  • 09

    Are health scores accessible via the agent?

    Yes, when you use 'get_company_health', the agent retrieves the current health score metadata along with the assigned CSM and other attributes.

Explore

Mais em Customer Support

Sugestões

Conecte Gainsight CS ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros