An astronaut overseeing a futuristic data hub

Conecte Jitbit ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Controle tickets e SLAs através de conversas naturais.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 6 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 02

01-03

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 6 disponíveis através de Jitbit.

  1. 01

    Listar artigos da base de conhecimento

    Acesse e visualize os artigos disponíveis na sua base de conhecimento.

  2. 02

    Criar ticket de suporte

    Adicione um novo ticket de atendimento ao sistema.

  3. 03

    Ver detalhes do ticket

    Obtenha informações completas sobre um ticket específico.

Conjunto de capacidades02 / 02

04-06

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 6 disponíveis através de Jitbit.

  1. 04

    Listar categorias de helpdesk

    Visualize as categorias organizacionais do seu helpdesk.

  2. 05

    Listar tickets

    Exiba a lista de tickets registrados no sistema.

  3. 06

    Listar usuários da conta

    Consulte a lista de usuários cadastrados no helpdesk.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Rapid Incident Response

An agent identifies a critical ticket and replies to the customer immediately through the chat interface.

02

Workload Auditing

A team lead asks the AI to list all active users and their current ticket assignments.

03

Knowledge Retrieval

A support agent asks the AI to find specific knowledge base articles to help solve a ticket.

04

Queue Organization

A user asks the AI to list all ticket categories to help organize a new batch of incoming requests.

Automatize uma tarefa

Coloque Jitbit para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

Jitbit funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar Jitbit para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 763ms. Rápida em produção.

Jitbit é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 1159ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
654ms
Dia mais lento
1159ms
Tendência de 14 dias
Estável-1%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 6 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de Jitbit, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com Jitbit. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

Jitbit Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_WXHnPYRzgOIjfkZ3p4prL20ETiuNo8MZkb3hF6BY/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Jitbit capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "jitbit-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_WXHnPYRzgOIjfkZ3p4prL20ETiuNo8MZkb3hF6BY/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar Jitbit no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa Jitbit delega.

Ideal para empresas que buscam centralizar o atendimento técnico e automatizar processos de suporte.

  • 01

    Equipes de Suporte

    Para gerenciar filas de atendimento e responder clientes rapidamente.

  • 02

    Equipes de TI

    Para acompanhar solicitações internas e garantir o cumprimento de SLAs.

  • 03

    Líderes de Equipe

    Para monitorar a carga de trabalho e o desempenho dos agentes.

FAQ

Perguntas de quem usa Jitbit.

  • 01

    How do I connect my Jitbit account?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your Jitbit URL and login credentials. Once connected, your AI client can immediately start interacting with your helpdesk.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I respond to customers through the AI?

    Yes. You can tell your AI agent to reply to specific tickets, and it will send those responses through Jitbit.

  • 04

    Does this MCP support SLA monitoring?

    Yes. You can ask your agent to identify tickets that are approaching an SLA breach or have already breached.

  • 05

    Is my Jitbit data secure?

    Vinkius hosts the MCP and manages your credentials securely so you can connect your client once and stay connected.

  • 06

    Can I manage tickets and reply to customers through the AI agent?

    Yes. List tickets with filters, inspect individual tickets with full history, create new tickets, update status, and reply to customers or add internal notes.

  • 07

    Does Jitbit require a self-hosted URL?

    Yes. Jitbit can be self-hosted or cloud-hosted. Provide your instance URL (e.g., https://helpdesk.company.com), username, and password. Authentication uses HTTP Basic Auth (Base64 encoded) against {url}/api.

  • 08

    Can I track SLA compliance across tickets?

    Yes. Tickets include response and resolution time metadata. Monitor SLA compliance by checking time-to-first-response and time-to-resolution against your SLA targets.

Conecte Jitbit ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros