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Como gerar relatórios omnichannel com sua IA

Conecte seus dados do Adobe Customer Journey Analytics ao seu cliente de IA. Depois, você poderá extrair relatórios multicanal sem precisar abrir a interface da Adobe.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso obter relatórios omnichannel usando minha IA?

Sua IA utiliza a ferramenta get_report para extrair dados do Adobe Customer Journey Analytics com base nas suas perguntas. Ela combina métricas de web, app e offline em uma única resposta. Você verá exatamente como esses canais interagem através do detalhamento abaixo.

Os resultados que você recebe

Como são seus relatórios

A IA traduz suas perguntas em consultas de dados na Adobe.

DADOS

Visão unificada de canais

A IA extrai dados de fontes web, app e offline. Você recebe uma visão única de como os clientes transitam entre os canais.

ANÁLISE

Tendências comportamentais

Pergunte sobre mudanças no comportamento do usuário ao longo do tempo. A IA extrai métricas específicas para mostrar como as tendências mudam entre os pontos de contato.

FILTRAGEM

Segmentos personalizados

Você pode solicitar dados para grupos de usuários ou períodos específicos. A IA aplica esses filtros nos conjuntos de dados da Adobe automaticamente.

HUMANO

Direcionamento estratégico

A IA fornece os números e os dados filtrados. Você interpreta os resultados para tomar as decisões de negócio.

O fluxo

O que sua IA faz ao solicitar dados.

A IA cuida de toda a parte pesada de consultar os conjuntos de dados da Adobe.

  1. Analisar o pedido

    Sua IA lê sua pergunta para identificar quais métricas e dimensões você precisa nos conjuntos de dados do CJA.

    get_report
  2. Buscar os dados

    O agente usa a ferramenta para extrair os dados omnichannel específicos que você pediu na Adobe.

    get_report
  3. Organizar achados

    A IA pega os dados brutos e os estrutura em um formato legível para a sua janela de chat.

    get_report
  4. Apresentar o relatório

    Os dados finais são entregues diretamente a você na sua conversa.

    get_report

Teste

Copie estes exemplos para começar.

Use estes comandos para começar a extrair dados do Adobe Customer Journey Analytics.

Pontos de partida

Estas são frases iniciais. Altere os canais ou períodos específicos para corresponder aos seus dados reais da Adobe.

Adobe CJA Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_WtifghO8mMK5C0JvYMukvb4we7PMIb2gDcIvXozK/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Adobe CJA capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "adobe-customer-journey-analytics-cja-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_WtifghO8mMK5C0JvYMukvb4we7PMIb2gDcIvXozK/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04
  • Mostre o total de conversões web da semana passada comparado à semana anterior.

  • Qual é a taxa de engajamento no aplicativo móvel para nossos usuários premium nos últimos 30 dias?

  • Compare as visitas em lojas físicas com as tendências de busca online para o mês atual.

  • Liste as cinco principais dimensões que impulsionaram o aumento de sessões no nosso aplicativo móvel.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Adobe Customer Journey Analytics uma única vez e comece a perguntar.

Siga o link para autorizar a conexão. Seu login permanece criptografado em nosso sistema e você poderá fazer perguntas imediatamente.

Conectar Adobe Customer Journey Analytics à sua IA

FAQ

Como funciona o relatório

  • 01

    A IA pode alterar meus dados na Adobe?

    Não. A IA tem permissão apenas para ler dados através da ferramenta get_report. Ela não pode modificar ou excluir nada na sua instância da Adobe.

  • 02

    Posso usar isso para criar novos dashboards na interface da Adobe?

    Não. A IA fornece dados e relatórios dentro do seu cliente de chat. Ela não interage com a interface de usuário da Adobe para construir dashboards visuais.

  • 03

    A IA extrai dados do meu Google Analytics?

    Não. Este connector acessa apenas os dados dentro da sua instância conectada do Adobe Customer Journey Analytics.

  • 04

    A IA pode realizar cálculos matemáticos complexos com os dados?

    Sim. Assim que a IA extrai os dados usando a ferramenta, ela pode realizar cálculos e comparações como parte da conversa.

  • 05

    A IA executará relatórios automaticamente toda manhã?

    Não. A IA só executa relatórios quando você solicita explicitamente no seu cliente de chat.

  • Mais dúvidas sobre o Adobe Customer Journey Analytics? A página do Connector responde. Veja tudo o que o Connector do Adobe Customer Journey Analytics pode fazer

Conecte Adobe CJA ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros