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Como depurar falhas de entrega de mensagens com sua IA

Conecte o Bird ao seu cliente de IA para transformar logs de entrega confusos em respostas claras. Após a conexão, seu agente faz o trabalho pesado de analisar os status das mensagens.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Por que minha mensagem não foi entregue?

Sua IA busca os códigos de erro e logs de entrega diretamente no Bird para identificar a causa exata da rejeição. Você receberá um detalhamento dos status e erros de qualquer mensagem ou lote específico.

Resultados da investigação

Onde seu esforço de depuração chega.

A IA categoriza os resultados de sua investigação nestas quatro áreas.

ERRO

Causa raiz identificada

A IA usa os detalhes da mensagem para encontrar motivos específicos de rejeição, como números inválidos ou conteúdo bloqueado. Você recebe o código de erro exato retornado pelo Bird.

STATUS

Estado de entrega em tempo real

Seu agente verifica a etapa atual de uma mensagem no fluxo de entrega. Você saberá se ela ainda está pendente, entregue ou se falhou permanentemente.

LOGS

Revisão do histórico de mensagens

A IA analisa tentativas de comunicação recentes para encontrar padrões de falhas. Isso ajuda a identificar se um canal ou destinatário específico está com problemas sistêmicos.

HUMANO

Intervenção manual necessária

Se o erro for causado por um problema do lado do usuário, como um número de telefone inválido, a IA sinaliza para você corrigir manualmente. Ela não tentará alterar dados do destinatário.

O fluxo

O que sua IA faz quando uma entrega falha.

Em vez de você clicar em vários dashboards, seu agente realiza a busca e a análise.

  1. Escanear atividade recente

    A IA vasculha seu histórico de comunicações recentes para encontrar as tentativas de falha específicas que você solicitou.

    list_messages
  2. Isolar a falha

    Assim que encontra a mensagem correta, a IA extrai os dados técnicos detalhados desse evento específico.

    get_message_details
  3. Interpretar códigos de erro

    O agente lê a resposta bruta do Bird e traduz os códigos técnicos de rejeição para uma linguagem clara.

    get_message_details
  4. Relatar descobertas

    A IA apresenta o motivo da falha e sugere se o problema está no destinatário ou no conteúdo da mensagem.

    list_messagesget_message_details

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para iniciar a investigação.

Pontos de partida

Estas são apenas formas de iniciar a conversa. Substitua identificadores como números de telefone ou IDs de mensagem pelos seus dados reais.

Bird (MessageBird) Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_PvwviQmJ0swwyBPGsM4VxSOrh0hlRnZeAKLCuFKZ/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Bird (MessageBird) capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "bird-omnichannel-communication-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_PvwviQmJ0swwyBPGsM4VxSOrh0hlRnZeAKLCuFKZ/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04
  • Liste minhas mensagens mais recentes enviadas via WhatsApp para ver quais falharam.

  • Por que a mensagem enviada para +15550102030 não foi entregue?

  • Verifique o status de entrega do último lote de mensagens SMS que enviei.

  • Encontre os detalhes do erro para o ID de mensagem msg_987654321.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

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Conecte o Bird uma vez e pronto.

Você só precisa vincular sua conta do Bird uma única vez. Suas credenciais ficam criptografadas e seguras, permitindo que você comece a perguntar sobre seus logs de mensagens imediatamente.

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FAQ

Como funciona a depuração

  • 01

    A IA pode reenviar uma mensagem que falhou?

    Não. A IA só consegue ler os detalhes e o status das mensagens. Você deve acionar os reenvios pelo seu próprio dashboard ou fluxo de trabalho no Bird.

  • 02

    A IA pode alterar o número de telefone do destinatário?

    Não. A IA tem apenas acesso de leitura aos detalhes da mensagem. Ela não pode modificar informações de contato ou o conteúdo da mensagem.

  • 03

    Consigo ver por que uma mensagem foi bloqueada por uma operadora?

    Sim. Se o Bird fornecer o motivo do bloqueio da operadora nos detalhes da mensagem, sua IA poderá recuperar e explicar para você.

  • 04

    A IA tem acesso a todas as minhas mensagens?

    A IA só vê os dados que ela solicita por meio das ferramentas que você autorizou, como listas de mensagens específicas ou detalhes individuais.

  • 05

    A IA pode excluir mensagens com falha dos meus logs?

    Não. A IA não tem capacidade de excluir ou modificar qualquer dado dentro do Bird.

  • Mais dúvidas sobre o Bird? A página do Connector responde. Veja tudo o que o MCP do Bird pode fazer

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