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Como automatizar pedidos de aval com sua IA

Conecte o Birdeye ao seu cliente de IA uma única vez. Depois disso, seu agente cuida de todo o contato e do envio das pesquisas.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso automatizar meus pedidos de avaliação?

Você instrui seu agente a realizar check-ins por SMS ou e-mail e, em seguida, disparar pesquisas específicas para seus clientes. Isso transforma a coleta de feedback de um trabalho manual em um processo automático, garantindo um fluxo constante de opiniões dos clientes.

Os resultados.

Onde seu feedback chega.

A IA gerencia todo o ciclo de vida de um pedido de avaliação.

AUTOMAÇÃO

Check-ins automáticos

A IA usa o customer_checkin para entrar em contato via texto ou e-mail. Você não precisa enviar mensagens manuais para cada cliente.

DADOS

Novos registros de clientes

Ao adicionar uma nova pessoa, a IA usa o create_customer para inseri-la no sistema. Isso mantém sua lista de contatos pronta para o contato.

FEEDBACK

Pesquisas direcionadas

A IA usa o trigger_survey para enviar perguntas específicas para as pessoas certas. Isso garante que o feedback recebido seja realmente útil.

HUMANO

Gestão de avaliações

A IA cuida do contato, mas você mantém o controle das respostas finais. Você decide como responder ao feedback assim que ele chegar.

O fluxo

O que sua IA faz quando um cliente interage.

Seu agente atua como a ponte entre sua lista de clientes e o Birdeye.

  1. Cadastrar novos clientes

    Quando você identifica um novo cliente, seu agente o adiciona ao seu banco de dados no Birdeye.

    create_customer

  2. Iniciar contato

    O agente envia um check-in pelo canal de preferência para saber como o cliente está.

    customer_checkin

  3. Enviar pesquisas

    Após o check-in, o agente envia uma pesquisa personalizada para coletar detalhes específicos.

    trigger_survey

  4. Monitorar status

    O agente acompanha o status desses check-ins e pesquisas para manter o processo em andamento.

    customer_checkin

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para iniciar a automação.

Pontos de partida

Estes são modelos iniciais. Substitua as informações entre colchetes pelos nomes reais dos seus clientes ou tipos de pesquisa específicos.

Birdeye Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_X8eNpZE0u3ORQFCm9SN9GQqT8u8x59N2eJHPZ51I/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Birdeye capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "birdeye-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_X8eNpZE0u3ORQFCm9SN9GQqT8u8x59N2eJHPZ51I/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Crie um novo cliente no Birdeye para [Nome do Cliente] com o e-mail [Endereço de E-mail].

  • Realize um check-in de cliente para [Nome do Cliente] via SMS.

  • Dispare uma pesquisa [Nome da Pesquisa] para o cliente [Nome do Cliente].

  • Faça um check-in com todos os clientes adicionados hoje e envie a pesquisa [Nome da Pesquisa].

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Birdeye uma vez e depois é só pedir.

Basta vincular sua conta uma única vez. Suas credenciais ficam criptografadas e seguras, permitindo que você comece a dar comandos ao seu agente imediatamente.

Conectar Birdeye à sua IA

FAQ

Como a automação funciona

  • 01

    A IA pode enviar as respostas das pesquisas para o meu e-mail?

    Não. A IA dispara a pesquisa através do Birdeye, mas os dados reais das avaliações ficam no seu painel do Birdeye.

  • 02

    Minha IA pode excluir clientes existentes no Birdeye?

    Não. As ferramentas disponíveis permitem apenas criar novos clientes, não excluí-los ou removê-los.

  • 03

    A IA escolhe qual canal usar para os check-ins?

    Você decide. Você pode instruir a IA especificamente para usar SMS ou e-mail no seu comando.

  • 04

    Posso usar isso para enviar e-mails de marketing em massa?

    Não. Esta ferramenta é para check-ins e pesquisas de clientes específicos, não para disparos de marketing em massa.

  • 05

    A IA responderá automaticamente a avaliações negativas?

    Não. A IA cuida da solicitação e do disparo da pesquisa, mas você é o responsável por gerenciar e responder ao feedback.

  • Mais dúvidas sobre o Birdeye? A página do Connector responde. Veja tudo o que o Connector do Birdeye pode fazer

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