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Como consultar histórico e preferências de clientes com sua IA

Conecte o CellarPass ao seu cliente de IA para transformar sua lista de clientes em uma ferramenta de inteligência em tempo real. Você terá detalhes sobre o que as pessoas bebem e quanto gastam sem precisar vasculhar menus ou planilhas.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso encontrar o histórico e as preferências dos clientes?

Sua IA utiliza a ferramenta search_guests para extrair perfis específicos, histórico de compras e preferências de sabores do CellarPass. Isso oferece o contexto necessário para fazer recomendações personalizadas durante o atendimento. Abaixo, você verá os dados disponíveis para cada cliente.

Onde os dados são usados

Resultados da sua busca

Cada consulta feita através da sua IA resulta em um destes quatro desfechos práticos.

PERFIL

Resumos instantâneos de clientes

A IA extrai um resumo da identidade e informações de contato do cliente. Você recebe um breve panorama de quem está à sua frente.

PREFERÊNCIA

Harmonizações de vinhos personalizadas

Seu agente identifica variedades ou perfis de sabor que o cliente já apreciou. Use isso para sugerir a próxima garrafa.

GASTOS

Insights sobre o valor do cliente

A IA consulta totais de transações passadas e frequência de compra. Isso ajuda você a identificar seus clientes mais fiéis na hora.

HUMANO

Decisões de atendimento premium

A IA fornece os dados brutos, mas você decide como usá-los. Você conduz a conversa e faz a recomendação final.

O fluxo

O que sua IA faz ao pedir informações de clientes.

A IA atua como uma ponte entre sua interface de chat e seu banco de dados do CellarPass.

  1. Identificar o cliente

    Sua IA pesquisa no banco de dados para encontrar a pessoa específica sobre quem você perguntou.

    search_guests

  2. Extrair preferências

    O agente analisa o perfil retornado em busca de notas sobre uvas ou estilos favoritos.

    search_guests

  3. Analisar gastos

    A IA verifica o histórico de transações vinculado ao perfil desse cliente.

    search_guests

  4. Resumir descobertas

    Seu agente apresenta um resumo limpo e legível do histórico do cliente na sua janela de chat.

    search_guests

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para ativar a conexão com o CellarPass.

Pontos de partida

Substitua os nomes entre colchetes pelos nomes ou detalhes reais da sua conta CellarPass.

CellarPass Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_rjpuETfmn9FmzKBgLuFNNTWHdQWDfyn1DHEIbtCF/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — CellarPass capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "cellarpass-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_rjpuETfmn9FmzKBgLuFNNTWHdQWDfyn1DHEIbtCF/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Encontre o histórico do cliente [Nome do Cliente] no CellarPass.

  • Quais são os estilos de vinho favoritos de [Nome do Cliente]?

  • Mostre o gasto total de [Nome do Cliente] com base nos pedidos anteriores.

  • Com base no histórico de [Nome do Cliente], o que devo recomendar para ele beber hoje à noite?

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o CellarPass uma vez e comece a perguntar.

Basta vincular sua conta pelo painel da Vinkius. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a fazer perguntas imediatamente.

Conectar CellarPass à sua IA

FAQ

Como funciona esta tarefa

  • 01

    A IA pode alterar as preferências de um cliente no CellarPass?

    Não. A IA só pode ler os dados existentes através da ferramenta search_guests. Ela não pode editar ou excluir nenhum registro da sua conta.

  • 02

    A IA tem acesso aos meus dados completos de cartão de crédito?

    Não. A IA acessa apenas os dados específicos de clientes e transações fornecidos pela ferramenta. Ela não tem acesso a informações sensíveis de processamento de pagamento.

  • 03

    Posso perguntar sobre clientes que não estão no meu sistema?

    Não. A IA só consegue recuperar informações de clientes que já existem no seu banco de dados do CellarPass.

  • 04

    Como a IA sabe de qual cliente estou falando?

    Você deve fornecer um nome ou um identificador único no seu comando para que a IA consiga localizar o perfil correto.

  • 05

    Isso funciona com qualquer cliente de IA?

    Sim, funciona com qualquer cliente compatível com MCP, como Claude, Cursor ou Windsurf, após você conectá-lo via Vinkius.

  • Mais dúvidas sobre o CellarPass? A página do conector responde. Veja tudo o que o conector MCP do CellarPass pode fazer

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