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Como depurar falhas de pagamento com sua IA

Conecte o Checkout.com ao seu cliente de IA uma única vez. Depois disso, seu agente faz o trabalho pesado de analisar logs de transação para encontrar a causa raiz das recusas.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso usar IA para descobrir por que um pagamento falhou?

Sua IA utiliza ferramentas do Checkout.com para buscar códigos de erro específicos e as ações de pagamento necessárias para qualquer transação. Isso evita que você perca tempo procurando manualmente no dashboard, indo direto ao motivo da recusa. Você verá o detalhamento da falha logo abaixo.

Onde cada problema é classificado.

Os resultados de uma sessão de depuração

Assim que sua IA tiver acesso aos dados do gateway, ela categorizará cada falha em um destes quatro grupos.

ERRO

Recusas definitivas

A IA identifica códigos de erro específicos do gateway. Você recebe o motivo claro de por que o banco ou o processador rejeitou a cobrança.

AÇÃO

Passos necessários

A IA encontra ações de pagamento pendentes. Ela informa se o usuário precisa completar o 3D Secure ou outra autenticação.

DADOS

Detalhes da transação

A IA extrai os metadados brutos do pagamento. Você acessa o estado exato da transação sem sair do chat.

HUMANO

Intervenção manual

A IA sinaliza problemas que não consegue resolver, como disputas de fraude ou bloqueios de conta. Você decide como tratar esses casos.

O fluxo

O que sua IA faz quando ocorre uma falha.

Em vez de você clicar em várias telas no dashboard do Checkout.com, seu agente realiza a busca de dados para você.

  1. Buscar dados da transação

    Seu agente busca os detalhes específicos de um ID de transação com falha para verificar o status atual.

    get_payment_details

  2. Identificar ações necessárias

    A IA verifica se o pagamento está travado por falta de autenticação ou etapas do usuário.

    get_payment_actions

  3. Extrair códigos de erro

    O agente analisa a resposta do gateway para encontrar o motivo exato da recusa.

    get_payment_details

  4. Resumir a falha

    A IA combina o código de erro e as ações necessárias em uma explicação clara e direta.

    get_payment_detailsget_payment_actions

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para iniciar uma sessão de depuração com seu agente.

Pontos de partida

Estes são apenas exemplos iniciais. Você precisará fornecer um ID de pagamento ou uma referência de transação da sua conta Checkout.com.

Checkout.com Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_S3lDg6SN1hdkNWm91f9wcNYP96cnMkScbk1F3NW4/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Checkout.com capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "checkoutcom-1-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_S3lDg6SN1hdkNWm91f9wcNYP96cnMkScbk1F3NW4/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Por que o pagamento ID 'ch_12345' falhou no Checkout.com?

  • Verifique as ações de pagamento da transação 'pay_98765' para ver se precisa de 3D Secure.

  • Resuma o código de erro e o motivo da recusa deste pagamento no Checkout.com: 'ch_abcde'.

  • Liste todas as ações necessárias para a transação com falha mais recente na minha conta do Checkout.com.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

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Conecte o Checkout.com uma vez e pronto.

Você só precisa vincular sua conta uma única vez. O Vinkius cuida da conexão de forma segura e você já pode começar a perguntar sobre suas transações para sua IA.

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FAQ

Perguntas frequentes

  • 01

    A IA pode reembolsar um cliente?

    Não. A IA só consegue ler detalhes e ações de pagamento. Você deve processar reembolsos manualmente pelo seu gateway ou ferramentas internas.

  • 02

    A IA pode corrigir um cartão recusado?

    Não. A IA identifica o motivo da recusa, mas não pode alterar os dados do cartão nem forçar o sucesso de uma transação.

  • 03

    A IA vê os números completos do cartão de crédito?

    Não. A IA acessa apenas os dados fornecidos pela API do Checkout.com, que não incluem números de cartão completos ou sem máscara.

  • 04

    Posso usar isso com o Claude?

    Sim. Você pode usar com qualquer cliente compatível com MCP, como Claude, Cursor ou Windsurf, após conectar o conector.

  • 05

    O que acontece se a IA não encontrar o código de erro?

    A IA informará que não encontrou os dados específicos. Ela não vai inventar ou supor um motivo de erro se o gateway não tiver fornecido um.

  • Mais dúvidas sobre o Checkout.com? Veja tudo o que o conector do Checkout.com pode fazer

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