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Como pedir avaliações de clientes com sua IA

Conecte o Cloutly ao seu cliente de IA para automatizar o ciclo de feedback. Após a conexão, seu agente cuida do contato via SMS ou e-mail.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso automatizar pedidos de avaliação com minha IA?

Você instrui seu cliente de IA a disparar um convite de avaliação para um cliente específico. A IA usa o Cloutly para enviar esse pedido imediatamente por SMS ou e-mail. Veja abaixo como a automação funciona.

Os resultados.

Onde seus pedidos chegam.

Isso acontece após você dar o comando.

AUTOMAÇÃO

Contato instantâneo

A IA dispara o pedido via Cloutly. Os clientes recebem um SMS ou e-mail sem que você precise digitar uma única palavra.

ENTREGA

Múltiplos canais

Seu agente escolhe entre SMS ou e-mail conforme suas instruções. Isso garante que o convite chegue onde o cliente realmente olha.

AVALIAÇÕES

Novos feedbacks

Os clientes clicam no link da mensagem para deixar sua nota. Isso constrói sua reputação de forma automática.

HUMANO

Supervisão manual

Você mantém o controle do processo. A IA envia os convites, mas você decide quais clientes estão aptos a receber o pedido.

O fluxo

O que sua IA faz ao receber o comando.

A IA cuida de toda a parte pesada da comunicação.

  1. Identificar o cliente

    Seu agente analisa os dados fornecidos para encontrar os detalhes de contato corretos.

    send_review_invite

  2. Selecionar o canal

    A IA determina se o pedido deve ser enviado por e-mail ou SMS.

    send_review_invite

  3. Enviar o convite

    O agente executa o envio real para o celular ou caixa de entrada do cliente.

    send_review_invite

  4. Confirmar conclusão

    A IA informa a você que o convite foi enviado com sucesso.

    send_review_invite

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para iniciar o processo.

Pontos de partida

Estes são comandos básicos. Substitua as informações entre colchetes pelos nomes ou contatos reais dos seus clientes.

Cloutly Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_3IXG8TT2To7d4g16WbZsursA0YJ5c6w5kjrUXSYI/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Cloutly capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "cloutly-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_3IXG8TT2To7d4g16WbZsursA0YJ5c6w5kjrUXSYI/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Envie um convite de avaliação via SMS para John Doe no número 555-0199.

  • Envie um pedido de avaliação por e-mail para sarah.smith@email.com.

  • Peça ao Cloutly para enviar um convite de avaliação para o cliente desta linha da planilha.

  • Dispare um convite de avaliação para a última pessoa que adicionei à minha lista de contatos.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Cloutly uma vez e depois é só pedir.

Basta vincular sua conta com um clique. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a enviar convites imediatamente.

Conectar Cloutly à sua IA

FAQ

Perguntas frequentes

  • 01

    A IA pode enviar o convite de avaliação sem eu pedir?

    Não. A IA só envia o convite quando você solicita explicitamente ou quando faz parte de um fluxo que você iniciou.

  • 02

    A IA pode alterar o texto do convite de avaliação?

    Não. A IA utiliza o formato padrão de convite fornecido pela ferramenta.

  • 03

    A IA gerencia a resposta da avaliação?

    Não. A IA apenas envia o convite. Você precisará acessar sua plataforma de avaliações para ver o feedback deixado pelos clientes.

  • 04

    Posso enviar e-mail e SMS ao mesmo tempo?

    A ferramenta envia um convite por pedido. Você pode pedir para a IA fazer dois pedidos separados se quiser atingir os dois canais.

  • 05

    A IA vai excluir algum dado de cliente?

    Não. Este conector só tem a capacidade de enviar convites. Ele não pode excluir ou modificar seus registros de clientes.

  • Mais dúvidas sobre o Cloutly? A página do conector responde. Veja tudo o que o conector Cloutly pode fazer

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