• TENDÊNCIAS
  • PROCESSAMENTO
  • RELATÓRIOS
  • HUMANO

Como analisar tendências de sentimento com sua IA

Conecte o Deep Talk ao seu cliente de IA para processar grandes volumes de feedback. Assim, você acompanha como o humor dos clientes muda com o tempo.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso usar minha IA para acompanhar o sentimento dos clientes?

Você pode enviar conjuntos de dados em massa para sua IA realizar a pontuação de sentimento. Isso permite identificar mudanças de humor em milhares de registros de uma só vez. Veja os passos para configurar isso abaixo.

Resultados

O que você ganha com a análise de sentimento

Executar essas tarefas transforma feedbacks brutos em dados claros sobre o humor dos clientes.

TENDÊNCIAS

Identificar mudanças de humor

A IA sinaliza quando o sentimento muda de positivo para negativo. Você verá exatamente quando a frustração do cliente começa a subir.

PROCESSAMENTO

Analisar dados em massa

Em vez de checar um por um, você processa grandes grupos de avaliações. Isso oferece uma visão macro de toda a sua base de clientes.

RELATÓRIOS

Acompanhar status de tarefas

Você pode monitorar o progresso de tarefas de sentimento mais longas. Isso mantém você atualizado sobre quando os dados estiverem prontos para revisão.

HUMANO

Verificar casos isolados

A IA faz o trabalho pesado, mas você decide quais casos específicos ou reclamações detalhadas precisam de uma resposta pessoal.

O fluxo

O que sua IA faz quando os dados chegam.

A IA cuida do processamento de texto para que você foque no que os dados realmente significam.

  1. Iniciar a análise

    Sua IA envia sua coleção de feedbacks para o conector para iniciar o processo de pontuação.

    create_batch_prediction

  2. Monitorar progresso

    Se estiver processando milhares de linhas, sua IA verifica o status da tarefa para ver se ela foi concluída.

    get_batch_prediction

  3. Revisar tarefas

    Você pode pedir para sua IA consultar análises anteriores para comparar o humor atual com dados antigos.

    list_batch_predictions

  4. Extrair insights

    Assim que a tarefa termina, sua IA lê os resultados para dizer exatamente o que os clientes estão sentindo.

    get_batch_prediction

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para iniciar sua primeira análise de sentimento.

Pontos de partida

Estes são apenas exemplos para iniciar a conversa. Substitua o texto entre colchetes pelas suas fontes de dados reais.

Deep Talk Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_p1r9lyvKUygLDYkDHtS0iQrZChD9ZM45aBPc7pHA/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Deep Talk capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "deep-talk-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_p1r9lyvKUygLDYkDHtS0iQrZChD9ZM45aBPc7pHA/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Execute uma previsão de sentimento nos feedbacks da minha planilha Google Sheets 'Q3_Reviews'.

  • Verifique o status da minha última previsão de sentimento em massa para ver se já terminou.

  • Liste minhas previsões recentes e me diga se o humor dos clientes está melhorando.

  • Analise o sentimento do último lote de tickets de suporte do meu export do Zendesk.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Deep Talk uma vez e depois é só pedir.

Basta clicar no link para conectar. Suas credenciais permanecem criptografadas e privadas, e você pode começar a conversar com sua IA sobre seus dados imediatamente.

Conectar Deep Talk à sua IA

FAQ

Como esta tarefa funciona

  • 01

    A IA pode responder automaticamente a avaliações negativas?

    Não. A IA apenas prevê o sentimento e analisa tendências. Você deve cuidar de toda a comunicação com o cliente.

  • 02

    Quantas avaliações posso analisar de uma vez?

    A IA utiliza previsões em massa para lidar com grandes conjuntos de dados, permitindo processar volumes enormes de texto em uma única tarefa.

  • 03

    A IA apaga meus dados originais de feedback?

    Não. A IA apenas lê os dados que você fornece para gerar as previsões. Ela não pode modificar ou excluir seus arquivos de origem.

  • 04

    Posso acompanhar o progresso de uma análise de sentimento grande?

    Sim. Você pode pedir para sua IA verificar o status de uma tarefa de previsão específica enquanto ela está sendo executada.

  • 05

    A IA vai alterar as pontuações de sentimento depois de geradas?

    Não. As pontuações são baseadas nos dados fornecidos durante a execução da previsão e não podem ser editadas pela IA.

  • Mais dúvidas sobre o Deep Talk? A página do conector responde. Veja tudo o que o conector Deep Talk pode fazer

Conecte Deep Talk ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros