• IDENTIDADE
  • HISTÓRICO
  • CONTEXTO
  • HUMANO

Como buscar perfis de clientes com sua IA usando o Dixa

Conecte o Dixa ao seu agente para trazer dados de contato e interações passadas direto para sua janela de chat.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como consigo informações de clientes do Dixa com minha IA?

Seu agente usa as ferramentas do Dixa para localizar usuários específicos e puxar todo o histórico de conversas. Você terá o contexto necessário sem precisar sair da sua interface de chat.

Onde os dados aparecem.

Resultados da informação.

O agente extrai pontos de dados específicos do Dixa para preencher seu chat.

IDENTIDADE

Perfis de usuário

A IA busca detalhes de contato e dados de identidade. Você entende imediatamente com quem está falando.

HISTÓRICO

Logs de interação

O agente recupera mensagens e tópicos passados. Você visualiza exatamente o que foi discutido em sessões anteriores.

CONTEXTO

Resumos de conversa

A IA sintetiza históricos longos em resumos curtos. Você entende o problema sem precisar ler linha por linha.

HUMANO

Revisão manual

Se o histórico indicar um problema complexo, a IA te avisa. Você assume o controle quando o contexto exige uma pessoa.

O fluxo

O que sua IA faz quando um cliente entra em contato.

O agente automatiza a busca para que você não precise pesquisar manualmente no Dixa.

  1. Identificar o usuário

    O agente varre seu banco de dados do Dixa para encontrar a pessoa que iniciou o chat.

    list_end_users

  2. Buscar detalhes de contato

    Assim que o usuário é encontrado, o agente captura as informações do perfil.

    list_end_users

  3. Recuperar histórico de chat

    O agente puxa detalhes específicos de conversas anteriores para fornecer contexto.

    get_conversation_details

  4. Analisar a conversa

    O agente revisa os detalhes recuperados para preparar uma resposta ou um resumo.

    get_conversation_details

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para acionar a busca no Dixa.

Pontos de partida

Substitua o texto entre colchetes pelos nomes ou IDs reais da sua conta Dixa.

Dixa Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "dixa-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Encontre o perfil do usuário com o e-mail [email address].

  • Pegue o histórico de conversas de [user name].

  • Qual foi o último assunto tratado por [user name] no Dixa?

  • Liste todos os usuários finais na minha conta Dixa para encontrar [user name].

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Dixa uma vez e depois é só perguntar.

Basta seguir o link para autorizar a conexão. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a fazer perguntas imediatamente.

Conectar Dixa à sua IA

FAQ

Como funciona esta tarefa

  • 01

    A IA pode deletar conversas no Dixa?

    Não. A IA só pode ler e recuperar dados; ela não pode deletar ou modificar nada no Dixa.

  • 02

    Posso usar isso para enviar novas mensagens aos clientes?

    Não. Esta tarefa específica serve para recuperar perfis e históricos, não para enviar mensagens externas.

  • 03

    A IA tem acesso a todos os meus dados do Dixa?

    A IA acessa apenas os dados específicos do usuário ou da conversa que você pedir para ela recuperar.

  • 04

    A IA pode atualizar o e-mail de um cliente?

    Não. As ferramentas permitem apenas listar usuários e obter detalhes de conversas. Não é possível editar campos do perfil.

  • 05

    Como a IA sabe qual usuário deve buscar?

    Você indica qual usuário encontrar fornecendo um e-mail ou nome no seu comando.

  • Mais dúvidas sobre o Dixa? A página do Conector responde. Veja tudo o que o conector Dixa pode fazer

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