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Como analisar pagamentos negados com seu AI

Conecte a Durianpay ao seu cliente de IA para transformar logs de transações em respostas diretas. Após a conexão, seu agente faz todo o trabalho de busca de dados por você.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como analiso pagamentos negados com meu AI?

Seu AI utiliza as ferramentas da Durianpay para listar pedidos recusados e buscar detalhes técnicos de falhas específicas. Você descobre o motivo exato da recusa sem precisar procurar manualmente em um dashboard de pagamentos. Este processo permite que você saia de um erro genérico para uma solução precisa.

Onde cada problema é classificado.

Resultados da análise

A IA organiza os dados de pagamento nestas categorias para facilitar sua ação.

TRIAGEM

Identificar padrões de recusa

A IA varre falhas recentes para encontrar padrões, como bancos específicos ou códigos de erro. Você entende se o problema é isolado ou generalizado.

INVESTIGAÇÃO

Análise detalhada de pedidos

Seu agente extrai metadados e o status de uma transação específica. Você visualiza exatamente o que ocorreu no momento da tentativa.

RECUPERAÇÃO

Preparar suporte ao cliente

A IA resume o motivo da falha para que você explique ao cliente por que o cartão não funcionou. Isso evita buscas demoradas em logs durante um chat ao vivo.

HUMANO

Intervenção manual necessária

Se a IA identificar um problema sistêmico no gateway de pagamento, ela te avisa. Você decide se precisa contatar o provedor ou ajustar o fluxo de checkout.

O fluxo

O que seu AI faz quando um pagamento falha.

A IA atua como uma ponte entre seu gateway de pagamento e sua interface de chat.

  1. Buscar falhas

    O agente procura por transações recentes que não foram concluídas para estabelecer o contexto.

    list_failed_transactions

  2. Isolar o pedido

    Ao encontrar uma transação problemática, a IA busca o registro do pedido para verificar a intenção do cliente e o valor.

    get_payment_order_details

  3. Analisar o erro

    O agente extrai dados granulares do pagamento para encontrar o motivo específico da recusa enviado pelo processador.

    get_payment_details

  4. Relatar descobertas

    A IA apresenta o código de erro e o status da transação em linguagem clara para sua revisão.

    get_payment_details

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para acionar as ferramentas da Durianpay.

Pontos de partida

Estes são apenas exemplos. Substitua os IDs de pedido ou períodos de tempo pelos seus dados reais.

Durianpay Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_BHb6l980MsoMR2kLN0zVJt1nSz91dKYR9lsmjV5d/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Durianpay capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "durianpay-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_BHb6l980MsoMR2kLN0zVJt1nSz91dKYR9lsmjV5d/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Mostre todas as transações que falharam na última hora.

  • Por que o pedido ID 98765 falhou?

  • Liste os pagamentos recusados mais recentes e me diga o motivo comum do erro.

  • Obtenha os detalhes completos do pagamento com ID pay_abc123 para ver por que foi rejeitado.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte a Durianpay uma vez e comece a perguntar.

Basta vincular sua conta uma única vez. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar imediatamente a fazer perguntas sobre seus dados de pagamento em tempo real.

Conectar Durianpay ao seu AI

FAQ

Como esta tarefa funciona

  • 01

    O AI pode estornar um pagamento que falhou?

    Não. O AI apenas lê e analisa os dados da transação. Você deve realizar estornos diretamente pelo seu provedor de pagamento.

  • 02

    O AI pode alterar o status de uma transação?

    Não. As ferramentas permitem apenas que o AI recupere informações. Ele não pode modificar registros de pagamento ou status de pedidos.

  • 03

    O AI tem acesso aos números completos do cartão de crédito?

    Não. O AI acessa apenas os dados fornecidos pela API da Durianpay, que excluem informações sensíveis reguladas pelo PCI, como números completos de cartões.

  • 04

    Quão recentes são os dados que o AI visualiza?

    Os dados são em tempo real. Quando o AI executa uma ferramenta, ele busca as informações mais atuais disponíveis na sua conta Durianpay.

  • 05

    Posso usar isso para corrigir o código do meu checkout?

    O AI pode identificar por que os pagamentos estão falhando, mas não tem acesso nem permissão para editar o código-fonte do seu site.

  • Mais dúvidas sobre a Durianpay? A página do Connector responde. Veja tudo o que o Connector da Durianpay pode fazer

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