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Como criar e gerenciar ordens de serviço com sua IA

Conecte o FieldAware ao seu cliente de IA para criar tarefas e buscar dados sem precisar trocar de aba.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso usar IA para lidar com ordens de serviço do FieldAware?

Seu cliente de IA utiliza ferramentas do FieldAware para criar novos serviços e buscar dados de tarefas existentes sob comando. Você terá dados organizados e novos registros prontos para seus técnicos de campo.

Resultados.

Onde seus dados chegam.

A IA move as informações entre o seu chat e o FieldAware conforme suas solicitações.

NOVOS SERVIÇOS

Criação instantânea

A IA envia os detalhes do serviço diretamente para o FieldAware. Você recebe uma nova ordem de serviço pronta para despacho.

BUSCA DE DADOS

Detalhes específicos

Seu agente extrai dados exatos de ordens de serviço existentes. Você recebe a informação específica que precisa direto no chat.

LISTAS DE SERVIÇOS

Visão geral de tarefas

A IA varre o FieldAware para encontrar serviços ou listas específicas. Você tem uma visão clara da sua carga de trabalho atual.

REVISÃO HUMANA

Verificação final

A IA apresenta os dados ou os detalhes da criação para você conferir. Você decide se a informação está correta antes de prosseguir.

O fluxo

O que sua IA faz ao receber um pedido.

A IA atua como uma ponte entre sua conversa e o banco de dados do FieldAware.

  1. Localizar serviços existentes

    A IA pesquisa em sua conta FieldAware para encontrar as ordens de serviço específicas que você solicitou.

    list_jobs

  2. Extrair detalhes do serviço

    Assim que um serviço é encontrado, a IA captura todos os detalhes daquele registro específico.

    get_job

  3. Rascunhar novas ordens

    A IA pega os detalhes que você fornece no chat e prepara um novo serviço.

    create_job

  4. Confirmar informações

    A IA apresenta os dados ou o resumo do novo serviço para sua aprovação final.

    get_job

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para acionar ações no FieldAware.

Pontos de partida

Estes são apenas exemplos. Substitua as informações entre colchetes pelos números de serviço ou nomes de clientes reais.

FieldAware Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_fMT5yRXscrQbKFwh30wjx2IiRqzAILRzAARozhVX/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — FieldAware capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "fieldaware-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_fMT5yRXscrQbKFwh30wjx2IiRqzAILRzAARozhVX/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Liste todos os meus serviços abertos no FieldAware para eu ver o que está pendente.

  • Pegue os detalhes da ordem de serviço #88291 e me diga o endereço do cliente.

  • Crie um novo serviço para a Acme Corp para uma manutenção de rotina.

  • Encontre o serviço da residência Smith e me diga o que o técnico deve fazer.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o FieldAware uma vez e comece a pedir.

Basta clicar para conectar. Suas credenciais ficam criptografadas e são usadas apenas para manter a conexão. Você pode começar a gerenciar serviços imediatamente.

Conectar FieldAware à sua IA

FAQ

Como o conector MCP do FieldAware funciona.

  • 01

    A IA pode excluir ordens de serviço?

    Não. A IA possui apenas ferramentas para listar, buscar e criar serviços. Ela não pode excluir ou remover nenhum dado do FieldAware.

  • 02

    A IA atribui técnicos automaticamente?

    Não. A IA pode criar o serviço com os detalhes que você fornecer, mas a atribuição de técnicos deve ser feita dentro do FieldAware.

  • 03

    Posso atualizar o status de um serviço existente?

    Não. As ferramentas atuais permitem apenas a criação de novos serviços ou a recuperação de dados de serviços existentes.

  • 04

    Meu login do FieldAware será compartilhado com o modelo de IA?

    Não. Seu login permanece criptografado e é usado apenas para manter a conexão entre o MCP e o FieldAware.

  • 05

    A IA consegue ver todos os meus dados do FieldAware?

    A IA só consegue ver os dados que ela pode acessar através das ferramentas específicas fornecidas: listar, buscar e criar serviços.

  • Mais dúvidas sobre o FieldAware? A página do conector responde. Veja tudo o que o conector FieldAware pode fazer

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