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Como atualizar ordens de serviço com sua IA

Conecte o Fixably ao seu cliente de IA uma única vez. Depois, basta dizer ao seu agente o que aconteceu no reparo ou para onde um dispositivo deve ir.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso atualizar ordens de serviço usando minha IA?

Você informa à sua IA os detalhes técnicos encontrados ou para onde um dispositivo está sendo movido, e ela envia essas alterações diretamente para o Fixably. Isso mantém seus registros de reparo atualizados sem que você precise navegar pelo painel. Os resultados aparecem imediatamente no seu software de gestão.

Destinos dos dados

Onde suas atualizações são aplicadas.

A IA mapeia seus comandos de chat para alterações específicas no Fixably.

LOGS

Notas técnicas adicionadas

Seus achados de diagnóstico vão direto para a ordem de serviço. Isso mantém o histórico limpo e detalhado.

TRANSFERS

Localização de dispositivos atualizada

Ao mover um dispositivo para outra unidade, a IA atualiza a localização interna. Seu inventário permanece preciso.

RECORDS

Detalhes do pedido alterados

Informações gerais do pedido são atualizadas conforme suas instruções, mantendo os dados principais em sincronia com a realidade.

HUMAN

Revisão manual necessária

A IA não deleta ordens nem altera configurações sensíveis de faturamento. Essas ações ficam sob seu controle.

O fluxo

O que sua IA faz quando os dados chegam.

A IA atua como uma ponte entre sua conversa e o banco de dados do Fixably.

  1. Capturar diagnósticos

    Quando você descreve um problema de hardware, a IA escreve essa informação no histórico do reparo.

    add_order_note

  2. Relocar hardware

    Se um dispositivo for enviado para outra filial, a IA atualiza a localização interna da loja.

    change_internal_location

  3. Modificar dados do pedido

    A IA ajusta campos específicos do pedido para refletir o status atual de um reparo.

    update_order

  4. Confirmar alterações

    A IA verifica se a atualização no Fixably foi bem-sucedida e avisa você quando terminar.

    update_order

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para acionar ações no Fixably.

Pontos de partida

Estes são modelos básicos. Substitua os números dos pedidos e nomes de locais pelos seus dados reais.

Fixably Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_CDumerheQt7ULRil7SNsewL0TP1ear3V3B0bGz77/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Fixably capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "fixably-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_CDumerheQt7ULRil7SNsewL0TP1ear3V3B0bGz77/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Adicione uma nota ao pedido #5502 dizendo que a tela está trincada e a bateria está inchada.

  • Mova o iPhone 13 do pedido #9921 para a unidade Centro.

  • Atualize o pedido #4432 para mostrar que o reparo está em andamento.

  • Registre uma nota de diagnóstico para o pedido #102 informando que o conector de carga está frouxo.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Fixably uma vez e depois é só pedir.

Basta clicar no link para conectar sua conta. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a usar essas ferramentas no seu cliente de IA favorito imediatamente.

Conectar Fixably à sua IA

FAQ

Como esta tarefa funciona.

  • 01

    A IA pode deletar uma ordem de serviço?

    Não. A IA só pode adicionar notas, mudar localizações ou atualizar detalhes de pedidos existentes.

  • 02

    A IA vai alterar as informações de faturamento do cliente?

    Não. Não existem ferramentas disponíveis para a IA modificar perfis de pagamento ou faturamento de clientes.

  • 03

    Como eu sei se a nota foi realmente adicionada?

    A IA confirmará assim que conseguir executar a ferramenta para adicionar a nota no Fixably.

  • 04

    Posso mover um dispositivo para uma localização que não existe?

    A IA só consegue mover dispositivos para locais que já estejam definidos na sua configuração do Fixably.

  • 05

    A IA realiza o trabalho de reparo físico?

    Não. A IA cuida apenas da entrada de dados e das atualizações administrativas no software.

  • Mais dúvidas sobre o Fixably? Veja tudo o que o conector Fixably pode fazer

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