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  • DETALHES
  • RESUMO
  • HUMANO

Como pesquisar histórico de clientes com sua IA

Conecte o Front ao seu cliente de IA uma única vez. Depois disso, seu agente pode buscar conversas e detalhes de contato sob demanda.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como vejo mensagens e informações de um cliente?

Seu agente busca conversas e dados de contato diretamente no Front. Isso te dá o contexto necessário para entender a situação antes de responder. Veja o passo a passo abaixo.

Resultados

O que você ganha com sua IA

A IA usa os dados do Front para construir um panorama completo das interações com seu cliente.

CONTEXTO

Conversas completas

A IA analisa conversas passadas para encontrar detalhes específicos ou problemas anteriores. Você entende o histórico real de cada interação.

DETALHES

Dados de contato

Seu agente extrai dados de contato para confirmar com quem você está falando. Isso garante precisão em cada acompanhamento.

RESUMO

Histórico de interações

Em vez de ler dezenas de mensagens, você pode pedir um resumo do que aconteceu. A IA identifica os pontos principais da conversa.

HUMANO

Decisão final

A IA fornece os fatos, mas você decide como tratar o cliente. Ela faz o trabalho de busca para você focar na resposta.

O fluxo

O que sua IA faz ao pedir o histórico.

A IA atua como sua pesquisadora, buscando dados no Front para responder suas perguntas.

  1. Encontrar o contato correto

    A IA identifica a pessoa específica sobre quem você perguntou para garantir que os dados estejam corretos.

    get_contact_info

  2. Localizar a conversa

    Ela encontra o tópico de mensagem específico relacionado ao seu pedido.

    get_conversation_details

  3. Ler as mensagens

    O agente analisa as mensagens individuais daquela conversa para encontrar o que você precisa.

    list_conversation_messages

  4. Sintetizar o histórico

    A IA combina os dados de contato e o conteúdo das mensagens para te dar uma resposta clara.

    get_contact_infolist_conversation_messages

Teste

Copie estes comandos para começar.

Cole estes prompts no seu chat para iniciar a pesquisa.

Pontos de partida

Estes são apenas exemplos. Substitua os nomes e e-mails pelos dados reais dos clientes que você deseja consultar.

Front Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_W8aTzl2Dr6FnrnpTCoQS1sWO2s2W5i1AmeA3abEq/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Front capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "front-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_W8aTzl2Dr6FnrnpTCoQS1sWO2s2W5i1AmeA3abEq/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Obtenha as informações de contato do cliente alex.smith@example.com.

  • Resuma o histórico de conversas recentes da conta vinculada a jane.doe@company.com.

  • Qual foi o último assunto discutido na conversa com support@client.com?

  • Busque a conversa completa da interação mais recente com o contato em techcorp.io.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Front uma vez e comece a perguntar.

Basta seguir o link para conectar o Front ao seu cliente de IA. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a fazer perguntas imediatamente.

Conectar o Front à sua IA

FAQ

Como funciona esta tarefa

  • 01

    A IA pode responder aos clientes por mim?

    Não. A IA apenas lê e recupera informações do Front. Você deve enviar as respostas reais.

  • 02

    A IA pode excluir mensagens antigas?

    Não. Este MCP foi projetado para leitura e recuperação de dados. Ele não pode excluir ou modificar mensagens no Front.

  • 03

    A IA tem acesso a todos os meus dados do Front?

    A IA acessa apenas os dados específicos necessários para responder ao seu comando, através das ferramentas fornecidas.

  • 04

    Posso usar isso com o Claude?

    Sim, você pode usar com qualquer cliente compatível com MCP, como Claude, Cursor ou Windsurf.

  • 05

    Meu login do Front será compartilhado?

    Não. Seu login permanece criptografado e é usado apenas para manter a conexão entre o Front e sua IA.

  • Mais dúvidas sobre o Front? A página do Connector responde. Veja tudo o que o Front Connector pode fazer

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