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Como auditar configurações de incidentes com sua IA

Conecte o Incident.io ao seu agente para extrair os dados da sua configuração atual. Após a conexão, você poderá realizar auditorias sem precisar navegar por menus.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso auditar minha configuração de incidentes usando IA?

Seu agente busca tipos de incidentes, níveis de severidade e campos personalizados diretamente no Incident.io. Você terá uma visão clara da sua configuração para encontrar lacunas ou erros. Veja como o processo funciona.

Resultados da auditoria.

Onde os dados da sua configuração aparecem.

O agente organiza os dados da sua configuração nestas visualizações específicas.

TIPOS

Lista de tipos de incidentes

O agente extrai todos os tipos de incidentes que você definiu. Assim, você verifica se as categorias atendem às suas necessidades operacionais.

NÍVEIS

Mapeamento de severidade

O agente lista todos os níveis de severidade disponíveis. Isso ajuda a confirmar se seus caminhos de escalonamento seguem suas definições de prioridade.

CAMPOS

Inventário de campos personalizados

O agente identifica todos os campos personalizados em uso. Você pode conferir se faltam pontos de dados obrigatórios em seus formulários.

HUMANO

Ajustes manuais

O agente apenas lê sua configuração. Para alterar ou adicionar novos campos e tipos, você deve usar a interface do Incident.io.

O fluxo

O que sua IA faz ao iniciar a auditoria.

O agente realiza uma série de verificações de leitura para mapear seu ambiente.

  1. Identificar tipos de incidentes

    O agente busca a lista completa de categorias de incidentes usadas para classificar problemas.

    list_incident_types

  2. Verificar níveis de severidade

    O agente recupera os níveis de severidade específicos definidos no seu workspace.

    list_severities

  3. Inventariar campos personalizados

    O agente varre todos os campos personalizados usados para coletar dados extras durante um incidente.

    list_custom_fields

  4. Analisar lacunas

    O agente compara os dados coletados com suas perguntas de auditoria para encontrar campos ausentes ou tipos incompatíveis.

    list_incident_typeslist_severitieslist_custom_fields

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para iniciar sua auditoria.

Pontos de partida

Estes são exemplos básicos. Você pode adicionar nomes específicos de tipos de incidentes ou campos para tornar as perguntas mais precisas.

Incident.io Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_SYXytajPn2E8oSQTe6uxrJcvhwsU2x1pHkOPCe4y/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Incident.io capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "incidentio-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_SYXytajPn2E8oSQTe6uxrJcvhwsU2x1pHkOPCe4y/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Liste todos os meus tipos de incidentes e severidades no Incident.io.

  • Quais campos personalizados estão configurados no meu setup do Incident.io?

  • Compare meus tipos de incidentes com meus campos personalizados para ver se algum tipo está sem dados.

  • Existe um nível de severidade 'Critical' definido na minha configuração?

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Incident.io uma vez e comece a perguntar.

Basta seguir o link para conectar sua conta. Suas credenciais ficam criptografadas e você poderá perguntar sobre sua configuração imediatamente.

Conectar Incident.io ao seu AI

FAQ

Como funciona esta tarefa.

  • 01

    A IA pode alterar meus tipos de incidentes?

    Não. O agente apenas lê sua configuração atual. Qualquer alteração deve ser feita manualmente no Incident.io.

  • 02

    A IA pode criar novos campos personalizados?

    Não. As ferramentas disponíveis permitem apenas listar os campos existentes, não criá-los ou modificá-los.

  • 03

    A IA tem acesso aos meus dados de incidentes reais?

    Esta tarefa de auditoria específica olha apenas para a sua configuração, não para os incidentes individuais.

  • 04

    Posso usar isso para encontrar campos ausentes?

    Sim. Ao listar seus campos personalizados e tipos de incidentes, o agente ajuda a identificar onde a coleta de dados pode estar incompleta.

  • 05

    Isso funciona no Claude ou Cursor?

    Sim, funciona em qualquer cliente compatível com MCP, como Claude, Cursor ou Windsurf, após você conectar o Connector.

  • Mais dúvidas sobre o Incident.io? A página do Connector responde. Veja tudo o que o Connector do Incident.io pode fazer

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