- IDENTIFICAR
- CONTEXTO
- VERIFICAR
- HUMANO
Resposta rápida
Quem está de sobreaviso agora?
Seu agente usa a conexão com o Incident.io para buscar dados de rotação ativos. Ele identifica a pessoa responsável pela escala no momento. Você recebe o nome e os detalhes da rotação imediatamente.
Para onde os dados vão.
Visibilidade imediata da escala.
O AI busca dados de rotação em tempo real para entregar estes resultados:
IDENTIFICAR
Achar o responsável ativo
O agente varre as rotações ativas para nomear quem está de sobreaviso. Você recebe uma resposta direta em vez de um link para um dashboard.
CONTEXTO
Ver detalhes da rotação
Ele extrai o nome da escala e os períodos. Isso ajuda você a entender exatamente qual rotação está ativa agora.
VERIFICAR
Confirmar status da escala
O AI checa se uma escala está rodando ou se um turno terminou. Isso evita que você contate a pessoa errada.
HUMANO
Escalar para a pessoa
O AI fornece o nome, mas você decide quando chamar a pessoa ou abrir um incidente. Ele faz a busca para você focar na resposta.
O fluxo
O que seu AI faz ao perguntar sobre o sobreaviso.
O agente faz a ponte entre seu chat e os dados do Incident.io.
Buscar escalas
O agente procura todas as rotações de sobreaviso disponíveis na sua conta do Incident.io.
list_schedulesFiltrar turnos ativos
Ele filtra a lista para encontrar a rotação específica que corresponde ao seu pedido.
list_schedulesIdentificar responsável
O agente lê qual usuário está atribuído ao slot ativo no momento.
list_schedulesRelatar resultados
O agente traduz os dados brutos da escala em uma resposta direta para você.
list_schedules
Teste
Copie estes exemplos para começar.
Use estes comandos para testar a conexão.
Pontos de partida
Substitua os nomes entre colchetes pelos nomes reais da sua rotação ou equipe.
Incident.io Connector
Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_SYXytajPn2E8oSQTe6uxrJcvhwsU2x1pHkOPCe4y/mcpClaude Desktop
Siga os passos abaixo para conectar em segundos.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Incident.io capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"incidentio-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_SYXytajPn2E8oSQTe6uxrJcvhwsU2x1pHkOPCe4y/mcp"
}
}
}Quem está de sobreaviso na rotação de SRE agora?
Qual escala está ativa para a equipe de banco de dados?
Verifique o status de sobreaviso da rotação de frontend.
Quem é o responsável atual pela escala principal de incidentes?
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Comece aqui
Conecte o Incident.io uma vez e pronto.
Uma única conexão dá ao seu agente acesso às suas escalas. Suas credenciais permanecem criptografadas e seguras.
Conectar Incident.io ao seu AIFAQ
Como a tarefa funciona
- 01
O AI pode mudar quem está de sobreaviso?
Não. O agente apenas lê os dados existentes da escala. Você deve usar a interface do Incident.io para modificar rotações ou atribuições.
- 02
O AI tem acesso às minhas mensagens privadas?
Não. O agente acessa apenas os dados específicos de escala fornecidos pela ferramenta.
- 03
Posso perguntar sobre turnos de sobreaviso passados?
Não. Esta capacidade específica é limitada à consulta de escalas ativas e atuais.
- 04
O AI vai disparar um incidente automaticamente?
Não. O agente apenas identifica a pessoa de sobreaviso. Ele não tem permissão para criar ou disparar incidentes.
- 05
Com que frequência o AI vê atualizações na escala?
O AI vê os dados mais recentes disponíveis no Incident.io no exato momento em que você faz a pergunta.
Mais dúvidas sobre o Incident.io? A página do conector explica tudo. Veja tudo o que o conector MCP do Incident.io pode fazer
Conecte Incident.io ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros
