- REPLY
- MEDIA
- HUMAN
- LOG
Resposta rápida
Como meu AI pode responder clientes no WhatsApp?
Seu AI utiliza o MCP do WhatsApp Business para enviar mensagens de texto diretamente aos clientes. Ele conduz a conversa durante os horários de atendimento que você definir. Veja abaixo como funciona o envio de mensagens e arquivos.
O resultado de um chat conectado.
Onde suas mensagens chegam.
Ao conectar este MCP, seu agente ganha estas capacidades.
REPLY
Respostas de texto diretas
O AI envia mensagens de texto de volta para os clientes. Isso mantém o fluxo da conversa sem que você precise digitar cada resposta.
MEDIA
Contexto visual
Seu agente consegue extrair mídia do chat. Isso ajuda o AI a entender fotos ou documentos enviados pelos clientes.
HUMAN
Necessidade de humano
Se um cliente pedir para falar com uma pessoa ou o AI atingir um limite, o chat permanece aberto para você assumir o controle.
LOG
Histórico de chat
O AI mantém o contexto da conversa. Você terá um registro claro de tudo o que foi dito e enviado.
O fluxo
O que seu AI faz quando uma mensagem chega.
O AI atua como a ponte entre seu cliente e sua lógica de negócio.
Ler a mensagem
O AI analisa a mensagem recebida no WhatsApp para entender o que o cliente deseja.
get_mediaAnalisar mídia
Se o cliente enviar uma foto ou arquivo, o AI o analisa para fornecer uma resposta relevante.
get_mediaRedigir resposta
Seu agente cria uma resposta em texto baseada na pergunta específica do cliente.
send_text_messageEnviar resposta
O AI envia o texto imediatamente para a conversa do cliente no WhatsApp.
send_text_message
Teste
Copie estes comandos para começar.
Use estes prompts para iniciar a interação com seus clientes no WhatsApp.
Pontos de partida
Estas são formas de iniciar o processo. Substitua o texto entre colchetes pelos detalhes reais do seu cliente.
WhatsApp Business Connector
Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_FzdFew0FoqkCjJPbiZLIgDGCqtbW0PPy6Yp9WFFk/mcp
Claude Desktop
Siga os passos abaixo para conectar em segundos.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — WhatsApp Business capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"whatsapp-business-alternative-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_FzdFew0FoqkCjJPbiZLIgDGCqtbW0PPy6Yp9WFFk/mcp"
}
}
}Verifique minhas mensagens do WhatsApp Business em busca de novas perguntas de clientes.
Responda à última mensagem do cliente no WhatsApp dizendo que estamos analisando o pedido dele.
Analise a imagem enviada no último chat do WhatsApp e explique o que ela mostra.
Resuma a conversa recente da minha conta do WhatsApp Business.
- Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf- Claude Code
JetBrains
Cline
Comece aqui
Conecte o WhatsApp Business uma vez e depois é só pedir.
Siga o link para autorizar a conexão. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a conversar com seu AI imediatamente.
Conectar WhatsApp Business ao seu AIFAQ
Como o MCP do WhatsApp Business funciona
- 01
O AI pode enviar imagens para os clientes?
Não. As ferramentas atuais permitem que o AI envie apenas mensagens de texto.
- 02
O AI vai apagar minhas mensagens do WhatsApp?
Não. O AI só pode ler e enviar mensagens; ele não tem permissão para apagar nada.
- 03
O AI pode alterar as configurações do meu perfil no WhatsApp?
Não. Este MCP serve estritamente para lidar com o conteúdo do chat e mídias.
- 04
O AI responde mesmo quando eu estiver offline?
Sim, desde que o horário de atendimento esteja ativo e a conexão esteja funcionando.
- 05
O AI consegue lidar com áudios?
Não. As ferramentas são limitadas a texto e arquivos de mídia, como imagens.
Mais dúvidas sobre o WhatsApp Business? Veja tudo o que o MCP do WhatsApp Business pode fazer
Conecte WhatsApp Business ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros