• IDENTITÄT
  • HISTORIE
  • KONTEXT
  • MENSCH

Kundenprofile mit Ihrer KI über den Dixa MCP abrufen

Verbinden Sie Dixa mit Ihrem Agenten, um Kontaktinfos und vergangene Interaktionen direkt in Ihr aktuelles Chat-Fenster zu laden.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie erhalte ich Kundeninfos aus Dixa über meine KI?

Ihr Agent nutzt Dixa-Tools, um gezielt Nutzer zu finden und deren gesamte Gesprächshistorie abzurufen. Sie erhalten den nötigen Kontext, ohne Ihr Chat-Interface verlassen zu müssen.

Wo die Daten landen.

Ergebnisse der Informationsbeschaffung.

Der Agent zieht spezifische Datenpunkte aus Dixa, um Ihren Chat zu füllen.

IDENTITÄT

Nutzerprofile

Die KI ruft Kontaktdaten und Identitätsinfos ab. So wissen Sie sofort, mit wem Sie gerade sprechen.

HISTORIE

Interaktionsprotokolle

Der Agent ruft vergangene Nachrichten und Threads ab. Sie sehen genau, was in früheren Sitzungen besprochen wurde.

KONTEXT

Gesprächszusammenfassungen

Die KI fasst lange Chat-Verläufe in kurzen Zusammenfassungen zusammen. Sie verstehen das Problem sofort, ohne alles lesen zu müssen.

MENSCH

Manuelle Prüfung

Zeigt die Historie ein komplexes Problem, markiert die KI dies für Sie. Sie greifen ein, wenn der Kontext eine menschliche Antwort erfordert.

Der Ablauf

Was Ihre KI tut, wenn sich ein Kunde meldet.

Der Agent automatisiert die Suche, sodass Sie nicht manuell in Dixa nach Informationen suchen müssen.

  1. Nutzer identifizieren

    Der Agent durchsucht Ihre Dixa-Datenbank, um die Person zu finden, die den Chat gestartet hat.

    list_end_users

  2. Kontaktdaten abrufen

    Sobald der Nutzer gefunden wurde, lädt der Agent die Profilinformationen.

    list_end_users

  3. Chatverlauf abrufen

    Der Agent zieht spezifische Details früherer Gespräche, um den nötigen Kontext zu liefern.

    get_conversation_details

  4. Thread analysieren

    Der Agent prüft die abgerufenen Gesprächsdetails, um eine Antwort oder Zusammenfassung vorzubereiten.

    get_conversation_details

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Vorlagen.

Nutzen Sie diese Prompts, um die Dixa-Suche auszulösen.

Startpunkte

Ersetzen Sie den Text in Klammern durch die tatsächlichen Namen oder IDs aus Ihrem Dixa-Konto.

Dixa Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "dixa-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Suche das Profil für den Nutzer mit der E-Mail [E-Mail-Adresse].

  • Rufe den Gesprächsverlauf für [Nutzername] ab.

  • Worüber hat [Nutzername] zuletzt in Dixa gesprochen?

  • Liste alle Endnutzer in meinem Dixa-Konto auf, um [Nutzername] zu finden.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal verbinden, dann fragen.

Folgen Sie einfach dem Link, um die Verbindung zu autorisieren. Ihre Zugangsdaten bleiben verschlüsselt und Sie können sofort mit der Arbeit beginnen.

Dixa mit Ihrer KI verbinden

FAQ

Verhalten der Funktionen

  • 01

    Kann die KI Gespräche in Dixa löschen?

    Nein. Die KI kann Daten nur lesen und abrufen; sie kann in Dixa nichts löschen oder verändern.

  • 02

    Kann ich dies nutzen, um neue Nachrichten an Kunden zu senden?

    Nein. Diese spezifische Aufgabe dient dem Abruf von Profilen und Verläufen, nicht dem Versenden von Nachrichten.

  • 03

    Sieht die KI alle meine Dixa-Daten?

    Die KI greift nur auf die spezifischen Nutzer- oder Gesprächsdaten zu, die Sie explizit abrufen möchten.

  • 04

    Kann die KI die E-Mail-Adresse eines Kunden aktualisieren?

    Nein. Die Tools erlauben nur das Auflisten von Nutzern und das Abrufen von Gesprächsdetails. Profilfelder können nicht bearbeitet werden.

  • 05

    Woher weiß die KI, welcher Nutzer gesucht werden soll?

    Sie geben der KI an, welchen Nutzer sie finden soll, indem Sie eine E-Mail oder einen Namen in Ihren Prompt schreiben.

  • Weitere Fragen zu Dixa? Die Connector-Seite liefert Antworten. Alle Funktionen des Dixa Connectors ansehen

Verbinde Dixa mit Claude, Cursor, ChatGPT & mehr