An astronaut overseeing a futuristic data hub

Verbinden Sie Dixa mit ChatGPT, Claude und Gemini

Richten Sie es einmal ein und es funktioniert mit ChatGPT, Claude, Cursor und jedem anderen Client, den Sie lieben. Alles läuft sicher im Hintergrund, damit Sie sich entspannen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Steuern Sie Omnichannel-Workflows mühelos über natürliche Konversationen.

Fragen Sie die KI zu diesem Connector

Entwickelt, gewartet und gehostet von Vinkius.

MCP VERIFIZIERT · PRODUKTIONSREIF · VINKIUS GARANTIE

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Ihre KI erledigt die Arbeit. Wir halten alles sicher und geschützt.

Kein anderes KI-Tool bietet Ihnen das. Ihr Workflow läuft im Client, den Sie bereits lieben, Ihr Konto bleibt geschützt, und Sie entscheiden, was der Agent darf und was nicht. Das ist der ganze Grund für den Wechsel.

Jeder Connector lebt in unserer Infrastruktur, dort wo Ihr Workflow läuft. Die drei Dinge unten sind bereits Teil davon und arbeiten leise im Hintergrund, damit Sie nie darüber nachdenken müssen. Nichts hinzuzufügen, nichts einzurichten, keine Sorgen.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Jeder Connector läuft in seiner eigenen abgeschotteten Umgebung.

Jeder Connector läuft in einer eigenen abgeriegelten V8-Laufzeit — kein Zugriff auf Ihre Dateien, Ihr System oder andere Server. Ein Connector sieht nie über seine eigene Anfrage hinaus.

Kill-Switch02

Ein Schalter stoppt jeden Agenten. Sofort.

Eine einzige Aktion deaktiviert jeden Connector, entzieht jedes Token und beendet jede Sitzung auf einmal. Die AI Governance bewahrt das Protokoll.

FinOps pro Nutzer03

Ausgabelimits, die anhalten, statt Sie zu überraschen.

Jeder Nutzer behält eigene Verbindungen und Anmeldedaten, isoliert von allen anderen. Was Ihr Ausgabelimit überschreiten würde, wird zurückgehalten und wartet auf Ihre Freigabe, anstatt abgerechnet zu werden.

Drei Kontrollen, eingebaut in die Schicht, über die sich Ihre KI verbindet.

Kuratiertes Set · 12 Fähigkeiten

Wir liefern nur die Aktionen, die zählen.

Fähigkeiten-Set01 / 03

01-04

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 12, verfügbar über Dixa.

  1. 01

    Agenten-Informationen abrufen

    Ruft detaillierte Informationen über die verfügbaren Support-Agenten ab.

  2. 02

    Ticket-Details abrufen

    Liefert spezifische Informationen zu einem einzelnen Support-Ticket.

  3. 03

    Support-Teams auflisten

    Zeigt eine Liste der aktiven Agenten-Teams an.

  4. 04

    Gespräch selbst zuweisen

    Fordert ein aktives Gespräch für sich selbst an.

Fähigkeiten-Set02 / 03

05-08

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 12, verfügbar über Dixa.

  1. 05

    Gespräch abschließen

    Markiert eine Konversation als gelöst oder geschlossen.

  2. 06

    Neuen Support-Chat erstellen

    Erstellt eine neue Support-Anfrage im System.

  3. 07

    Neuen Kunden anlegen

    Erstellt ein neues Kundenprofil für die Datenbank.

  4. 08

    Verbindungsstatus prüfen

    Überprüft die API-Konnektivität und die Systemgesundheit.

Fähigkeiten-Set03 / 03

09-12

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 12, verfügbar über Dixa.

  1. 09

    Webhook-Konfigurationen abrufen

    Listet die aktiven Webhooks für die Ereignisüberwachung auf.

  2. 10

    Kunden-Tickets auflisten

    Zeigt eine Übersicht aller aktuellen Kunden-Konversationen.

  3. 11

    Dixa-Kunden auflisten

    Gibt eine Liste der registrierten Endnutzer aus.

  4. 12

    Aktive Agenten auflisten

    Zeigt die derzeit im System aktiven Support-Mitarbeiter.

Echte Arbeit

Was Teams täglich ausführen

01

Rapid Ticket Reassignment

A manager identifies a high-priority ticket and tells the agent to assign it to a specific specialist.

02

Customer Context Retrieval

An agent needs to know a customer's history before responding and asks the AI to pull the profile.

03

Pipeline Cleanup

A user closes out multiple resolved conversations at once using simple commands.

04

System Health Checks

An operations engineer checks if the Dixa API is responding correctly during a deployment.

Eine Aufgabe automatisieren

Bringen Sie Dixa für eine Sache an die Arbeit.

Schritt-für-Schritt-Automatisierungen, die Ihre KI über diesen Connector ausführt: der Ablauf, die Prompts für den Einstieg und die genauen Fähigkeiten hinter jedem Schritt.

Ein Connector, jede KI

Dixa funktioniert mit den beliebtesten KI-Clients.

Dies sind die beliebtesten Clients, jeder mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung: ein Link, einmal eingerichtet, mit Governance und Sichtbarkeit an Bord. Und da alles auf dem MCP-Standard läuft, funktioniert dieselbe Verbindung auch in jedem anderen kompatiblen Client — nichts neu zu bauen.

Bauen Sie Ihre eigene App? Der Connector gehört Ihnen.

Sie brauchen keinen Client, um Dixa arbeiten zu lassen: dieselbe gehostete Verbindung speist Ihre eigenen Anwendungen und Ihren Agenten-Code, mit derselben Governance bei jeder Anfrage. Damit bauen, damit chatten — eine Verbindung für beides.

Beobachtet, nicht geschätzt

Durchschnitt 879ms. Schnell in der Produktion.

Dixa wird täglich gegen den Live-Service geprüft.

TagesdurchschnittSpitze 1172ms
3. Okt.Heute
Schnellster Tag
731ms
Langsamster Tag
1172ms
14-Tage-Trend
Verlangsamend+10%

Verbinden Sie Ihren Client

Eine URL. Jeder Client.

Aktivieren Sie den Connector, kopieren Sie Ihren Link und fügen Sie ihn in den Client ein, den Sie bereits nutzen. 12 Fähigkeiten kommen einsatzbereit an.

Vorschauzugang · keine Anbieter-Authentifizierung

Das vk_preview_*-Token gehört zur Vorschau-Infrastruktur von Vinkius. Es ermöglicht Claude, die Fähigkeiten von Dixa zu entdecken und anzuzeigen, damit Sie das Erlebnis in Ihrer KI sehen.

Es authentifiziert Ihr Konto nicht bei Dixa. Aktionen, die Anmeldedaten oder echte Kontodaten erfordern, werden möglicherweise erst ausgeführt, wenn Sie den Connector aktivieren und den Dienst autorisieren.

Dixa Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "dixa-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Client finden Sie im Guide. Verbinden

Geführte Einrichtung für Claude? Dixa in Claude und anderen KI-Tools einrichten

Alle KI-Clients ansehen, mit denen dieser Connector funktioniert ↑

Für wen

Für die Arbeit, die Dixa-Nutzer abgeben.

Dieser Connector richtet sich an professionelle Kundenservice-Teams, die ihre Workflows durch KI-Unterstützung optimieren wollen.

  • 01

    Support-Leiter & Manager

    Erhalten sofort Ticket-Zusammenfassungen und können hochpriorisierte Fälle per Sprachbefehl neu zuweisen.

  • 02

    Customer Success Teams

    Überwachen Kundenprofile und die Interaktionshistorie, ohne das Kommunikations-Capability verlassen zu müssen.

  • 03

    Operations Leads

    Prüfen die Systemgesundheit und verwalten Webhook-Konfigurationen über einfache KI-Abfragen.

FAQ

Fragen von Dixa-Nutzern.

  • 01

    How do I connect my Dixa account?

    You need to grab your API Token from the Dixa dashboard under Settings, then provide it to Vinkius to connect your account to your AI client.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 03

    Can I manage my team through the AI?

    Yes, you can list support teams, check agent details, and assign conversations to specific members.

  • 04

    Does this work for omnichannel support?

    Yes, it handles conversations across phone, email, chat, and messaging by pulling data from your Dixa account.

  • 05

    Can I create new customers directly?

    Yes, you can use the create_customer_profile capability to add new users to your Dixa database.

  • 06

    How do I find my Dixa API Token?

    Log in to Dixa, navigate to Settings > Integrations > API Tokens, and generate a new token for your integration.

  • 07

    Can I assign tickets to myself via AI?

    Yes! Use the assign_to_self capability with a specific conversation ID to take ownership of a support ticket.

  • 08

    How do I check which agents are online?

    The list_support_agents capability retrieves all agent profiles and their current status directly from the Dixa platform.

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