An astronaut overseeing a futuristic data hub

Verbinden Sie Helpwise mit ChatGPT, Claude und Gemini

Richten Sie es einmal ein und es funktioniert mit ChatGPT, Claude, Cursor und jedem anderen Client, den Sie lieben. Alles läuft sicher im Hintergrund, damit Sie sich entspannen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Verwalten Sie Kundengespräche direkt über Ihre KI-Agenten.

Fragen Sie die KI zu diesem Connector

Entwickelt, gewartet und gehostet von Vinkius.

MCP VERIFIZIERT · PRODUKTIONSREIF · VINKIUS GARANTIE

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Ihre KI erledigt die Arbeit. Wir halten alles sicher und geschützt.

Kein anderes KI-Tool bietet Ihnen das. Ihr Workflow läuft im Client, den Sie bereits lieben, Ihr Konto bleibt geschützt, und Sie entscheiden, was der Agent darf und was nicht. Das ist der ganze Grund für den Wechsel.

Jeder Connector lebt in unserer Infrastruktur, dort wo Ihr Workflow läuft. Die drei Dinge unten sind bereits Teil davon und arbeiten leise im Hintergrund, damit Sie nie darüber nachdenken müssen. Nichts hinzuzufügen, nichts einzurichten, keine Sorgen.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Jeder Connector läuft in seiner eigenen abgeschotteten Umgebung.

Jeder Connector läuft in einer eigenen abgeriegelten V8-Laufzeit — kein Zugriff auf Ihre Dateien, Ihr System oder andere Server. Ein Connector sieht nie über seine eigene Anfrage hinaus.

Kill-Switch02

Ein Schalter stoppt jeden Agenten. Sofort.

Eine einzige Aktion deaktiviert jeden Connector, entzieht jedes Token und beendet jede Sitzung auf einmal. Die AI Governance bewahrt das Protokoll.

FinOps pro Nutzer03

Ausgabelimits, die anhalten, statt Sie zu überraschen.

Jeder Nutzer behält eigene Verbindungen und Anmeldedaten, isoliert von allen anderen. Was Ihr Ausgabelimit überschreiten würde, wird zurückgehalten und wartet auf Ihre Freigabe, anstatt abgerechnet zu werden.

Drei Kontrollen, eingebaut in die Schicht, über die sich Ihre KI verbindet.

Kuratiertes Set · 7 Fähigkeiten

Wir liefern nur die Aktionen, die zählen.

Fähigkeiten-Set01 / 02

01-04

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 7, verfügbar über Helpwise.

  1. 01

    Postfächer auflisten

    Zeigt alle geteilten Helpwise-Postfächer an.

  2. 02

    Kontakt erstellen

    Legt einen neuen Kundenkontakt im System an.

  3. 03

    Gespräch im Detail anzeigen

    Ruft die vollständige Historie eines spezifischen Gesprächs ab.

  4. 04

    Kontakte auflisten

    Zeigt alle gespeicherten Helpwise-Kontakte an.

Fähigkeiten-Set02 / 02

05-07

3 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 7, verfügbar über Helpwise.

  1. 05

    Gespräche auflisten

    Listet alle laufenden Unterhaltungen in einem Postfach auf.

  2. 06

    Teammitglieder anzeigen

    Listet alle mit dem Account verknüpften Agenten und Teammitglieder auf.

  3. 07

    E-Mail versenden

    Sendet eine ausgehende E-Mail über ein verbundenes Postfach.

Echte Arbeit

Was Teams täglich ausführen

01

Rapid Support Replies

A support agent uses the agent to read a customer's billing question and send a reply immediately.

02

Contact Onboarding

An operations manager tells the agent to create a new contact after a successful sale.

03

Inbox Monitoring

A team lead asks the agent for a summary of all open conversations in the WhatsApp mailbox.

04

Communication Audits

A manager asks the agent to retrieve the full history of a specific conversation to verify a previous interaction.

Eine Aufgabe automatisieren

Bringen Sie Helpwise für eine Sache an die Arbeit.

Schritt-für-Schritt-Automatisierungen, die Ihre KI über diesen Connector ausführt: der Ablauf, die Prompts für den Einstieg und die genauen Fähigkeiten hinter jedem Schritt.

Ein Connector, jede KI

Helpwise funktioniert mit den beliebtesten KI-Clients.

Dies sind die beliebtesten Clients, jeder mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung: ein Link, einmal eingerichtet, mit Governance und Sichtbarkeit an Bord. Und da alles auf dem MCP-Standard läuft, funktioniert dieselbe Verbindung auch in jedem anderen kompatiblen Client — nichts neu zu bauen.

Bauen Sie Ihre eigene App? Der Connector gehört Ihnen.

Sie brauchen keinen Client, um Helpwise arbeiten zu lassen: dieselbe gehostete Verbindung speist Ihre eigenen Anwendungen und Ihren Agenten-Code, mit derselben Governance bei jeder Anfrage. Damit bauen, damit chatten — eine Verbindung für beides.

Beobachtet, nicht geschätzt

Durchschnitt 879ms. Schnell in der Produktion.

Helpwise wird täglich gegen den Live-Service geprüft.

TagesdurchschnittSpitze 1243ms
3. Okt.Heute
Schnellster Tag
603ms
Langsamster Tag
1243ms
14-Tage-Trend
Verbessernd-15%

Verbinden Sie Ihren Client

Eine URL. Jeder Client.

Aktivieren Sie den Connector, kopieren Sie Ihren Link und fügen Sie ihn in den Client ein, den Sie bereits nutzen. 7 Fähigkeiten kommen einsatzbereit an.

Vorschauzugang · keine Anbieter-Authentifizierung

Das vk_preview_*-Token gehört zur Vorschau-Infrastruktur von Vinkius. Es ermöglicht Claude, die Fähigkeiten von Helpwise zu entdecken und anzuzeigen, damit Sie das Erlebnis in Ihrer KI sehen.

Es authentifiziert Ihr Konto nicht bei Helpwise. Aktionen, die Anmeldedaten oder echte Kontodaten erfordern, werden möglicherweise erst ausgeführt, wenn Sie den Connector aktivieren und den Dienst autorisieren.

Helpwise Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_eTzMhXPHjt998MUKDh1eEVAcfoVI7GSskq25Z99s/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Helpwise capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "helpwise-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_eTzMhXPHjt998MUKDh1eEVAcfoVI7GSskq25Z99s/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Client finden Sie im Guide. Verbinden

Geführte Einrichtung für Claude? Helpwise in Claude und anderen KI-Tools einrichten

Alle KI-Clients ansehen, mit denen dieser Connector funktioniert ↑

Für wen

Für die Arbeit, die Helpwise-Nutzer abgeben.

Dieser Connector richtet sich an professionelle Teams, die ihre Kundenkommunikation effizienter gestalten wollen.

  • 01

    Kundensupport-Teams

    Unterhalten Gespräche und verwalten Kontakte, ohne das Helpwise-Dashboard wechseln zu müssen.

  • 02

    Teamleiter

    Überwachen die Postfach-Aktivität, Reaktionszeiten und die Arbeitslast des Teams.

  • 03

    Operations Manager

    Prüfen die Kommunikationshistorie und verwalten Kundendatenbanken direkt über die KI.

FAQ

Fragen von Helpwise-Nutzern.

  • 01

    How do I connect Helpwise to my AI client?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your Helpwise API Key and API Secret. Once connected, you can use it in any MCP-compatible client like Claude or Cursor.

  • 02

    Which communication channels are supported?

    This MCP works with Helpwise shared inboxes for email, SMS, WhatsApp, and social media.

  • 03

    Can I send emails through this MCP?

    Yes, you can use the send_email capability to send outgoing emails or replies through your connected mailboxes.

  • 04

    Do I need to keep the Helpwise dashboard open?

    No, the goal of this MCP is to let you manage your mailboxes and conversations directly through your AI agent.

  • 05

    Can I manage my team members using the agent?

    Yes, the list_team_members capability allows your agent to see all users and agents linked to your Helpwise account.

  • 06

    Can I send emails through my shared inbox using the AI agent?

    Yes. The send_email capability sends an outgoing email through any connected mailbox. Provide the mailbox ID, recipient email, subject, and body (HTML or plain text). Use list_mailboxes to see all available shared inboxes and their IDs.

  • 07

    Can I view the full conversation history for a customer thread?

    Yes. Use list_conversations with a mailbox ID to browse all threads, then call get_conversation_details with the conversation ID to retrieve the complete message history including sender, timestamp, and content for each message.

  • 08

    Does Helpwise require two separate credentials?

    Yes. Helpwise uses HTTP Basic Authentication with an API Key and an API Secret. Both are generated in your Helpwise account under Settings > API. The credentials are Base64-encoded and sent in the Authorization header as Basic base64(apiKey:apiSecret).

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