An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Verbinden Sie Trengo mit ChatGPT, Claude und Gemini

Richten Sie es einmal ein und es funktioniert mit ChatGPT, Claude, Cursor und jedem anderen Client, den Sie lieben. Alles läuft sicher im Hintergrund, damit Sie sich entspannen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Verwalten Sie Support-Tickets und Nachrichten direkt über Ihre KI-Umgebung.

Fragen Sie die KI zu diesem Connector

Entwickelt, gewartet und gehostet von Vinkius.

MCP VERIFIZIERT · PRODUKTIONSREIF · VINKIUS GARANTIE

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Ihre KI erledigt die Arbeit. Wir halten alles sicher und geschützt.

Kein anderes KI-Tool bietet Ihnen das. Ihr Workflow läuft im Client, den Sie bereits lieben, Ihr Konto bleibt geschützt, und Sie entscheiden, was der Agent darf und was nicht. Das ist der ganze Grund für den Wechsel.

Jeder Connector lebt in unserer Infrastruktur, dort wo Ihr Workflow läuft. Die drei Dinge unten sind bereits Teil davon und arbeiten leise im Hintergrund, damit Sie nie darüber nachdenken müssen. Nichts hinzuzufügen, nichts einzurichten, keine Sorgen.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Jeder Connector läuft in seiner eigenen abgeschotteten Umgebung.

Jeder Connector läuft in einer eigenen abgeriegelten V8-Laufzeit — kein Zugriff auf Ihre Dateien, Ihr System oder andere Server. Ein Connector sieht nie über seine eigene Anfrage hinaus.

Kill-Switch02

Ein Schalter stoppt jeden Agenten. Sofort.

Eine einzige Aktion deaktiviert jeden Connector, entzieht jedes Token und beendet jede Sitzung auf einmal. Die AI Governance bewahrt das Protokoll.

FinOps pro Nutzer03

Ausgabelimits, die anhalten, statt Sie zu überraschen.

Jeder Nutzer behält eigene Verbindungen und Anmeldedaten, isoliert von allen anderen. Was Ihr Ausgabelimit überschreiten würde, wird zurückgehalten und wartet auf Ihre Freigabe, anstatt abgerechnet zu werden.

Drei Kontrollen, eingebaut in die Schicht, über die sich Ihre KI verbindet.

Kuratiertes Set · 12 Fähigkeiten

Wir liefern nur die Aktionen, die zählen.

Fähigkeiten-Set01 / 03

01-04

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 12, verfügbar über Trengo.

  1. 01

    Nachrichten auflisten

    Zeigt alle Nachrichten eines Tickets an.

  2. 02

    Ticket erstellen

    Erstellt ein neues Support-Ticket im System.

  3. 03

    Profil abrufen

    Ruft die Daten des aktuellen Benutzerprofils ab.

  4. 04

    Ticket-Details abrufen

    Zeigt detaillierte Informationen zu einem spezifischen Ticket an.

Fähigkeiten-Set02 / 03

05-08

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 12, verfügbar über Trengo.

  1. 05

    Kanäle auflisten

    Zeigt alle konfigurierten Kommunikationskanäle an.

  2. 06

    Kontakte auflisten

    Gibt eine Liste aller gespeicherten Kontakte aus.

  3. 07

    Tickets auflisten

    Zeigt eine Übersicht aller vorhandenen Support-Tickets.

  4. 08

    Teammitglieder auflisten

    Zeigt die Liste der registrierten Teammitglieder an.

Fähigkeiten-Set03 / 03

09-12

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 12, verfügbar über Trengo.

  1. 09

    Ticket aktualisieren

    Ändert den Status oder die Details eines Tickets.

  2. 10

    Nachricht senden

    Versendet eine Antwort oder Nachricht an einen Kunden.

  3. 11

    Webhook erstellen

    Richtet einen neuen Webhook zur Ereignisverfolgung ein.

  4. 12

    Webhooks auflisten

    Zeigt alle aktuell konfigurierten Webhooks an.

Echte Arbeit

Was Teams täglich ausführen

01

Rapid Ticket Resolution

An agent reads the last few messages of a ticket and suggests a response based on the history.

02

Automated Status Updates

You tell your agent to close a ticket once a customer confirms their issue is fixed.

03

Team Workload Monitoring

A manager asks the agent to list team members to see who is available for new tickets.

04

Real-time Event Monitoring

You use the agent to set up webhooks that track when new conversations arrive.

Eine Aufgabe automatisieren

Bringen Sie Trengo für eine Sache an die Arbeit.

Schritt-für-Schritt-Automatisierungen, die Ihre KI über diesen Connector ausführt: der Ablauf, die Prompts für den Einstieg und die genauen Fähigkeiten hinter jedem Schritt.

Ein Connector, jede KI

Trengo funktioniert mit den beliebtesten KI-Clients.

Dies sind die beliebtesten Clients, jeder mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung: ein Link, einmal eingerichtet, mit Governance und Sichtbarkeit an Bord. Und da alles auf dem MCP-Standard läuft, funktioniert dieselbe Verbindung auch in jedem anderen kompatiblen Client — nichts neu zu bauen.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Bauen Sie Ihre eigene App? Der Connector gehört Ihnen.

Sie brauchen keinen Client, um Trengo arbeiten zu lassen: dieselbe gehostete Verbindung speist Ihre eigenen Anwendungen und Ihren Agenten-Code, mit derselben Governance bei jeder Anfrage. Damit bauen, damit chatten — eine Verbindung für beides.

Beobachtet, nicht geschätzt

Durchschnitt 911ms. Schnell in der Produktion.

Trengo wird täglich gegen den Live-Service geprüft.

TagesdurchschnittSpitze 1211ms
3. Okt.Heute
Schnellster Tag
711ms
Langsamster Tag
1211ms
14-Tage-Trend
Verlangsamend+27%

Verbinden Sie Ihren Client

Eine URL. Jeder Client.

Aktivieren Sie den Connector, kopieren Sie Ihren Link und fügen Sie ihn in den Client ein, den Sie bereits nutzen. 12 Fähigkeiten kommen einsatzbereit an.

Vorschauzugang · keine Anbieter-Authentifizierung

Das vk_preview_*-Token gehört zur Vorschau-Infrastruktur von Vinkius. Es ermöglicht Claude, die Fähigkeiten von Trengo zu entdecken und anzuzeigen, damit Sie das Erlebnis in Ihrer KI sehen.

Es authentifiziert Ihr Konto nicht bei Trengo. Aktionen, die Anmeldedaten oder echte Kontodaten erfordern, werden möglicherweise erst ausgeführt, wenn Sie den Connector aktivieren und den Dienst autorisieren.

Trengo Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_A8u1cVikv6oTvCUnABKUk7KeTnNuAWPNBEmEQcMW/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Trengo capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "trengo-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_A8u1cVikv6oTvCUnABKUk7KeTnNuAWPNBEmEQcMW/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Client finden Sie im Guide. Verbinden

Geführte Einrichtung für Claude? Trengo in Claude und anderen KI-Tools einrichten

Alle KI-Clients ansehen, mit denen dieser Connector funktioniert ↑

Für wen

Für die Arbeit, die Trengo-Nutzer abgeben.

Dieser Connector richtet sich an Teams, die Kundenservice und Kommunikation zentralisieren möchten.

  • 01

    Support-Manager

    Nutzen Sie einfache KI-Befehle, um Ticket-Historien abzurufen und die Teamaktivität zu überwachen.

  • 02

    Customer Success Teams

    Beantworten Sie Anfragen und aktualisieren Sie Ticket-Status direkt aus Ihrer Arbeitsumgebung.

  • 03

    Operations Leads

    Koordinieren Sie Kommunikationskanäle und überwachen Sie Webhook-Ereignisse über den KI-Assistenten.

FAQ

Fragen von Trengo-Nutzern.

  • 01

    How do I connect my Trengo account?

    You need to provide your Trengo API Token, which you can find in your account profile or settings, after subscribing to the MCP on Vinkius.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I respond to WhatsApp messages through the AI?

    Yes, the MCP allows you to send messages to customers across your configured omnichannel channels, including WhatsApp.

  • 04

    Does this MCP host the connection?

    Yes, Vinkius hosts and manages the MCP, so you don't have to run it locally or manage the connection yourself.

  • 05

    Can I update ticket statuses?

    Yes, you can use the update_ticket capability to change statuses to OPEN, CLOSED, or ASSIGNED.

  • 06

    Can I see all the messages in a specific ticket via AI?

    Yes! Use the list_messages capability and provide the Ticket ID. Your agent will retrieve the full conversation history, including both customer messages and internal notes.

  • 07

    How do I add an internal note to a ticket that the customer won't see?

    Use the send_message action. Provide the Ticket ID and your text, and set the internal parameter to 'true'. This will log the message as a private note for your team.

  • 08

    Is it possible to list all communication channels like WhatsApp and Email?

    Absolutely. Use the list_channels query. The agent will retrieve all your active integrations, helping you identify which Channel ID to use when creating new tickets.

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