An astronaut overseeing a futuristic data hub

Connectez Freshcaller à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Automatisez la gestion de votre centre d'appels avec l'IA.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 12 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 03

01-04

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 12 disponibles via Freshcaller.

  1. 01

    Détails de l'agent

    Récupère les informations et métadonnées relatives à un agent spécifique.

  2. 02

    Détails de l'appel

    Accède aux métadonnées détaillées d'un appel téléphonique.

  3. 03

    Statut de l'export

    Vérifie l'état d'avancement d'une tâche d'exportation de données.

  4. 04

    Détails de l'équipe

    Récupère les informations de configuration d'une équipe d'agents.

Ensemble de capacités02 / 03

05-08

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 12 disponibles via Freshcaller.

  1. 05

    Liste des équipes

    Affiche la liste des équipes d'agents configurées.

  2. 06

    Mes numéros

    Liste les numéros de téléphone possédés sur le compte.

  3. 07

    Lien d'enregistrement

    Obtient le lien direct vers l'enregistrement d'un appel.

  4. 08

    Métriques du centre d'appels

    Accède aux indicateurs de performance en temps réel.

Ensemble de capacités03 / 03

09-12

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 12 disponibles via Freshcaller.

  1. 09

    Liste des agents

    Affiche la liste des agents du centre d'appels.

  2. 10

    Recherche de numéros

    Permet de rechercher de nouveaux numéros de téléphone disponibles.

  3. 11

    Appels récents

    Affiche l'historique des derniers appels téléphoniques.

  4. 12

    Exports de données

    Liste les tâches d'exportation de données en cours ou terminées.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Quality Assurance

Ask your agent for a specific call recording link to review agent performance.

02

Real-time Staffing

Check which agents are online to understand current coverage.

03

Sales Reporting

Pull recent outbound call durations to verify lead engagement.

04

Global Scaling

Search for and list available phone numbers to expand your presence.

Automatisez une tâche

Mettez Freshcaller au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

Freshcaller fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Freshcaller au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 818 ms. Rapide en production.

Freshcaller est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1119 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
674ms
Jour le plus lent
1119ms
Tendance sur 14 jours
En ralentissement+49%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 12 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Freshcaller, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Freshcaller. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Freshcaller Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_9o8YDnOCi8yb8bsQKsotU6ezif21Rw2f3LFNuPkd/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Freshcaller capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "freshcaller-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_9o8YDnOCi8yb8bsQKsotU6ezif21Rw2f3LFNuPkd/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Freshcaller avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Freshcaller délèguent.

Ce connecteur est conçu pour les professionnels de la relation client souhaitant piloter leur téléphonie sans quitter leur interface d'IA.

  • 01

    Responsables Support

    Pour vérifier rapidement le nombre d'appels manqués ou le statut des agents sans naviguer dans le tableau de bord.

  • 02

    Opérations Customer Success

    Pour obtenir une vue en temps réel des métriques du centre d'appels et des liens d'enregistrement via des commandes simples.

  • 03

    Équipes Commerciales

    Pour suivre l'historique des appels sortants et vérifier la durée des échanges pour le suivi des prospects.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Freshcaller.

  • 01

    How do I connect my Freshcaller account?

    You need your Freshcaller Domain and API Key from your Profile Settings. Once you enter these into Vinkius, you can connect your AI client immediately.

  • 02

    Which AI clients can use this MCP?

    This MCP works with any compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I listen to call recordings through my AI agent?

    Yes. You can ask your agent to get the recording link for a specific call, and it will provide a direct link for you to listen.

  • 04

    Does this work with the new Freshdesk Contact Center?

    Yes. This MCP connects to Freshcaller, which is now known as Freshdesk Contact Center.

  • 05

    Can I manage my phone numbers using the AI?

    Yes. You can list your currently owned numbers or search for new ones to buy through your agent.

  • 06

    How do I get an API Key for Freshcaller?

    Log in to Freshcaller, click on your Profile Icon, then go to Profile Settings to find your API Key.

  • 07

    Where do I find my Freshcaller Domain?

    Your domain is the subdomain in your Freshcaller URL (e.g. if your URL is 'acme.freshcaller.com', your domain is 'acme').

  • 08

    Can I listen to call recordings through the agent?

    Yes! Use the 'get_call_recording' capability and provide the Call ID. The agent will return a secure link to the recording file.

  • 09

    Is it possible to see which agents are currently available?

    Yes, the 'list_agents' capability retrieves all users in your account along with their current status and metadata.

Connectez Freshcaller à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres