An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Connectez Helpwise à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Pilotez vos boîtes de réception partagées par simple conversation.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 7 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 02

01-04

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 7 disponibles via Helpwise.

  1. 01

    Lister les boîtes de réception

    Affiche la liste de toutes les boîtes de réception partagées Helpwise avec leur statut.

  2. 02

    Créer un contact

    Ajoute un nouveau profil client avec son nom et son adresse email.

  3. 03

    Détails de la conversation

    Récupère les informations précises d'une conversation spécifique.

  4. 04

    Lister les contacts

    Affiche l'ensemble des contacts enregistrés dans Helpwise.

Ensemble de capacités02 / 02

05-07

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 7 disponibles via Helpwise.

  1. 05

    Lister les conversations

    Parcourt les différents fils de discussion d'une boîte de réception.

  2. 06

    Lister les membres de l'équipe

    Affiche la liste des agents et membres liés au compte.

  3. 07

    Envoyer un email

    Rédige et envoie un email sortant via une boîte de réception connectée.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Rapid Support Replies

A support agent uses the agent to read a customer's billing question and send a reply immediately.

02

Contact Onboarding

An operations manager tells the agent to create a new contact after a successful sale.

03

Inbox Monitoring

A team lead asks the agent for a summary of all open conversations in the WhatsApp mailbox.

04

Communication Audits

A manager asks the agent to retrieve the full history of a specific conversation to verify a previous interaction.

Automatisez une tâche

Mettez Helpwise au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

Helpwise fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Helpwise au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 879 ms. Rapide en production.

Helpwise est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1243 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
603ms
Jour le plus lent
1243ms
Tendance sur 14 jours
En amélioration-15%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 7 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Helpwise, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Helpwise. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Helpwise Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_eTzMhXPHjt998MUKDh1eEVAcfoVI7GSskq25Z99s/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Helpwise capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "helpwise-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_eTzMhXPHjt998MUKDh1eEVAcfoVI7GSskq25Z99s/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Helpwise avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Helpwise délèguent.

Ce connecteur est conçu pour les organisations qui centralisent leur relation client sur plusieurs canaux.

  • 01

    Équipes de support client

    Pour répondre aux clients et gérer les contacts sans changer de tableau de bord.

  • 02

    Responsables d'équipe

    Pour surveiller l'activité des boîtes de réception et la charge de travail des agents.

  • 03

    Gestionnaires des opérations

    Pour auditer l'historique des communications et gérer les bases de données clients via l'IA.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Helpwise.

  • 01

    How do I connect Helpwise to my AI client?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your Helpwise API Key and API Secret. Once connected, you can use it in any MCP-compatible client like Claude or Cursor.

  • 02

    Which communication channels are supported?

    This MCP works with Helpwise shared inboxes for email, SMS, WhatsApp, and social media.

  • 03

    Can I send emails through this MCP?

    Yes, you can use the send_email capability to send outgoing emails or replies through your connected mailboxes.

  • 04

    Do I need to keep the Helpwise dashboard open?

    No, the goal of this MCP is to let you manage your mailboxes and conversations directly through your AI agent.

  • 05

    Can I manage my team members using the agent?

    Yes, the list_team_members capability allows your agent to see all users and agents linked to your Helpwise account.

  • 06

    Can I send emails through my shared inbox using the AI agent?

    Yes. The send_email capability sends an outgoing email through any connected mailbox. Provide the mailbox ID, recipient email, subject, and body (HTML or plain text). Use list_mailboxes to see all available shared inboxes and their IDs.

  • 07

    Can I view the full conversation history for a customer thread?

    Yes. Use list_conversations with a mailbox ID to browse all threads, then call get_conversation_details with the conversation ID to retrieve the complete message history including sender, timestamp, and content for each message.

  • 08

    Does Helpwise require two separate credentials?

    Yes. Helpwise uses HTTP Basic Authentication with an API Key and an API Secret. Both are generated in your Helpwise account under Settings > API. The credentials are Base64-encoded and sent in the Authorization header as Basic base64(apiKey:apiSecret).

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