An astronaut overseeing a futuristic data hub

Connectez Jitbit à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Gérez vos tickets et vos SLA via une simple conversation.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 6 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 02

01-03

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 6 disponibles via Jitbit.

  1. 01

    Lister les articles de la base de connaissances

    Accédez rapidement aux articles de votre base de connaissances pour répondre aux utilisateurs.

  2. 02

    Créer un ticket de support

    Générez un nouveau ticket d'assistance instantanément.

  3. 03

    Obtenir les détails d'un ticket

    Consultez l'intégralité des informations et de l'historique d'un ticket spécifique.

Ensemble de capacités02 / 02

04-06

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 6 disponibles via Jitbit.

  1. 04

    Lister les catégories du helpdesk

    Parcourez les différentes catégories pour organiser votre support.

  2. 05

    Lister les tickets

    Affichez la liste des tickets de votre helpdesk.

  3. 06

    Lister les utilisateurs du compte

    Consultez la liste des utilisateurs enregistrés sur votre helpdesk.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Rapid Incident Response

An agent identifies a critical ticket and replies to the customer immediately through the chat interface.

02

Workload Auditing

A team lead asks the AI to list all active users and their current ticket assignments.

03

Knowledge Retrieval

A support agent asks the AI to find specific knowledge base articles to help solve a ticket.

04

Queue Organization

A user asks the AI to list all ticket categories to help organize a new batch of incoming requests.

Automatisez une tâche

Mettez Jitbit au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

Jitbit fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Jitbit au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 763 ms. Rapide en production.

Jitbit est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1159 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
654ms
Jour le plus lent
1159ms
Tendance sur 14 jours
Stable-1%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 6 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Jitbit, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Jitbit. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Jitbit Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_WXHnPYRzgOIjfkZ3p4prL20ETiuNo8MZkb3hF6BY/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Jitbit capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "jitbit-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_WXHnPYRzgOIjfkZ3p4prL20ETiuNo8MZkb3hF6BY/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Jitbit avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Jitbit délèguent.

Ce connecteur est conçu pour les organisations qui utilisent Jitbit pour centraliser leur support technique.

  • 01

    Équipes de support

    Pour gérer les files d'attente de tickets et répondre aux clients.

  • 02

    Équipes IT

    Pour suivre les demandes internes et le respect des engagements SLA.

  • 03

    Responsables d'équipe

    Pour surveiller la performance des agents et leur charge de travail.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Jitbit.

  • 01

    How do I connect my Jitbit account?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your Jitbit URL and login credentials. Once connected, your AI client can immediately start interacting with your helpdesk.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I respond to customers through the AI?

    Yes. You can tell your AI agent to reply to specific tickets, and it will send those responses through Jitbit.

  • 04

    Does this MCP support SLA monitoring?

    Yes. You can ask your agent to identify tickets that are approaching an SLA breach or have already breached.

  • 05

    Is my Jitbit data secure?

    Vinkius hosts the MCP and manages your credentials securely so you can connect your client once and stay connected.

  • 06

    Can I manage tickets and reply to customers through the AI agent?

    Yes. List tickets with filters, inspect individual tickets with full history, create new tickets, update status, and reply to customers or add internal notes.

  • 07

    Does Jitbit require a self-hosted URL?

    Yes. Jitbit can be self-hosted or cloud-hosted. Provide your instance URL (e.g., https://helpdesk.company.com), username, and password. Authentication uses HTTP Basic Auth (Base64 encoded) against {url}/api.

  • 08

    Can I track SLA compliance across tickets?

    Yes. Tickets include response and resolution time metadata. Monitor SLA compliance by checking time-to-first-response and time-to-resolution against your SLA targets.

Connectez Jitbit à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres