An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Connectez Odoo Helpdesk à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Gérez vos tickets et vos équipes sans changer d'onglet.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 7 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 02

01-04

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 7 disponibles via Odoo.

  1. 01

    Lister les équipes de support

    Affiche les équipes de support (ex: Support Technique, Facturation) avec le nombre de membres et le statut des SLA. Utile pour identifier les IDs d'équipe avant la création de tickets.

  2. 02

    Lister les types de tickets

    Récupère les catégories de classification des tickets, comme les bugs ou les demandes de fonctionnalités, pour comprendre l'organisation du support.

  3. 03

    Rechercher des tickets

    Recherche des tickets par sujet ou mot-clé pour retrouver un client, un problème spécifique ou une demande en cours.

  4. 04

    Modifier un ticket

    Permet de mettre à jour un ticket existant : changer le sujet, modifier la priorité, réassigner un agent ou éditer un champ modifiable.

Ensemble de capacités02 / 02

05-07

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 7 disponibles via Odoo.

  1. 05

    Créer un ticket de support

    Génère un nouveau ticket dans Odoo avec le sujet, l'email du client, l'équipe assignée et le niveau de priorité.

  2. 06

    Consulter les politiques SLA

    Affiche les engagements de niveau de service, incluant les délais de réponse et de résolution par équipe et par étape.

  3. 07

    Lister les tickets ouverts

    Affiche la liste des tickets classés par date de création, incluant le client, l'équipe, l'étape Kanban et l'agent assigné.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Rapid Issue Logging

A user reports a bug in a chat, and you immediately tell your agent to create an Odoo ticket.

02

Priority Escalation

You realize a ticket is critical and tell your agent to change its priority to Urgent.

03

Workload Auditing

You ask your agent to list all tickets assigned to a specific team to check their current load.

04

SLA Verification

You check with your agent to see if the current response time targets are being met for a specific team.

Automatisez une tâche

Mettez Odoo au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

Odoo fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Odoo au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 910 ms. Rapide en production.

Odoo est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1070 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
702ms
Jour le plus lent
1070ms
Tendance sur 14 jours
En ralentissement+21%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 7 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Odoo, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Odoo. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Odoo Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_siTxWHKFddJGGdUAQqIOpfIFxuKacfekcWtGJYl1/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Odoo capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "odoo-helpdesk-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_siTxWHKFddJGGdUAQqIOpfIFxuKacfekcWtGJYl1/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Odoo avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Odoo délèguent.

Ce connecteur est conçu pour les professionnels qui utilisent Odoo pour piloter leur activité et souhaitent centraliser leur gestion client.

  • 01

    Équipes Commerciales

    Pour gérer le pipeline CRM et les opportunités via l'IA.

  • 02

    Gestionnaires de comptes

    Pour un accès rapide aux informations des contacts et des entreprises.

  • 03

    Responsables Opérations

    Pour surveiller les commandes de vente sans changer d'interface.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Odoo.

  • 01

    How do I connect my Odoo account?

    You provide your Odoo credentials through Vinkius. Vinkius hosts the MCP and manages the connection so it is ready to use in your AI client immediately.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 03

    Can I change ticket priorities using the AI?

    Yes. You can use the update capability to change the priority, subject, or assignee of any existing ticket.

  • 04

    Does this MCP work with Odoo CRM?

    The toolset focuses on Helpdesk, but it can also interact with CRM leads, contacts, and sales orders as described in the integration data.

  • 05

    Do I need to host the MCP myself?

    No. Vinkius hosts and manages the MCP for you. You just connect your client and start working.

  • 06

    Which Odoo versions are supported?

    This server uses the JSON-RPC protocol, which is compatible with Odoo 14, 15, 16, 17, and 18. Both Odoo Community and Enterprise editions are supported.

  • 07

    Does it work with Odoo.com (SaaS)?

    Yes! Works with both Odoo.com hosted instances and self-hosted Odoo servers. Just provide your instance URL and API key.

  • 08

    How do I generate an API Key?

    Go to Settings → Users → select your user → API Keys tab → New API Key. Give it a descriptive name and copy the generated key.

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