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Mettre à jour des utilisateurs en masse avec votre IA

Connectez Helpshift à votre client IA pour déclencher des modifications de profils en masse et suivre chaque mise à jour en temps réel.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment mettre à jour plusieurs profils utilisateurs à la fois ?

Indiquez simplement à votre IA quels utilisateurs modifier et quelles informations mettre à jour. Elle utilise Helpshift pour exécuter les changements, puis vous informe du statut de l'ensemble du lot. Vous voyez clairement quelles mises à jour ont réussi et lesquelles ont échoué.

Les résultats.

Où vos mises à jour s'appliquent.

L'IA gère toute la complexité du traitement par lots.

EXÉCUTION

Modifications appliquées

L'IA envoie les instructions de mise à jour à Helpshift. Vos profils utilisateurs sont modifiés selon votre demande précise.

SUIVI

Suivi en direct

L'IA surveille la tâche en arrière-plan. Vous pouvez lui demander des nouvelles pour voir combien de profils ont été traités.

RAPPORT

Résumé de l'opération

Une fois le lot terminé, l'IA vous fournit un compte rendu détaillé. Vous saurez exactement ce qui a fonctionné ou non.

HUMAIN

Intervention manuelle

Si une mise à jour échoue à cause d'une erreur de données, l'IA vous le signale. Vous décidez ensuite de corriger les données ou de relancer l'action manuellement.

Le flux

Ce que fait votre IA lors de la mise à jour.

L'IA passe de l'instruction à l'exécution sans que vous ayez à toucher au tableau de bord Helpshift.

  1. Analyse de la demande

    Votre IA analyse votre demande en langage naturel pour identifier les utilisateurs concernés et la nature des changements.

    bulk_user_action
  2. Lancement du lot

    L'IA initie l'opération à grande échelle dans Helpshift selon vos critères.

    bulk_user_action
  3. Suivi de la tâche

    L'IA vérifie périodiquement le statut de l'opération en cours pour vous tenir informé.

    get_bulk_task_status
  4. Finalisation des résultats

    L'IA utilise les données de statut pour confirmer la fin du travail et vous communique le résultat final.

    get_bulk_task_status

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces prompts pour lancer votre première opération groupée.

Points de départ

Ce sont des exemples. Remplacez les identifiants utilisateurs ou les noms d'attributs par vos propres données.

Helpshift Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_jZ6NKTchGRzRzK0UzRNZIEl3PNMLuXVjITflQNRv/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Helpshift capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "helpshift-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_jZ6NKTchGRzRzK0UzRNZIEl3PNMLuXVjITflQNRv/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04
  • Passe le niveau d'abonnement à 'premium' pour tous les utilisateurs du segment 'active_subscribers'.

  • Change la préférence de langue en 'Espagnol' pour les IDs utilisateurs 102, 405 et 992.

  • Vérifie le statut de la tâche de mise à jour groupée que j'ai lancée tout à l'heure.

  • Passe le flag 'marketing_opt_in' à false pour tous les utilisateurs créés avant janvier 2023.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Helpshift une fois, puis demandez.

Cliquez sur le lien pour connecter votre compte. Vos identifiants restent chiffrés et sécurisés, et vous pouvez discuter avec vos données immédiatement.

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FAQ

Fonctionnement de la mise à jour groupée.

  • 01

    L'IA peut-elle supprimer des comptes utilisateurs ?

    Non. L'IA dispose uniquement d'outils pour effectuer des actions groupées spécifiques et vérifier le statut des tâches. Elle ne peut pas supprimer d'utilisateurs.

  • 02

    L'IA va-t-elle retenter automatiquement les mises à jour échouées ?

    Non. Si une mise à jour échoue, l'IA vous signalera l'erreur. C'est à vous de décider si vous souhaitez déclencher une nouvelle action.

  • 03

    Comment savoir si la mise à jour est toujours en cours ?

    Il vous suffit de demander à votre IA le statut de la tâche groupée actuelle, et elle vérifiera l'avancement pour vous.

  • 04

    Puis-je mettre à jour des champs personnalisés ?

    Oui, à condition que ces champs soient pris en charge par l'outil d'action groupée de Helpshift.

  • 05

    L'IA modifie-t-elle mes paramètres Helpshift ?

    Non. L'IA interagit uniquement avec les profils utilisateurs via les outils spécifiques fournis dans ce MCP.

  • D'autres questions sur Helpshift ? Voir toutes les capacités du connecteur Helpshift

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