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AIを活用して返品の承認と配送ラベルの発行を自動化する方法

AfterShip Returnsをエージェントに一度接続するだけで、チャット画面からすべての返品業務を管理できるようになります。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIを使ってどのように返品承認とラベル作成を行うのですか?

AIエージェントが現在の返品リクエストを取得し、指示に従って承認を行います。その後、配送ラベルの作成まで自動で行うため、配送ポータルに手動でデータを入力する必要はありません。保留中の案件や処理済みの案件も一目で把握できます。

リクエストの処理状況

リクエストによって生じる結果

AIは返品タスクを以下の状態に整理します。

PENDING

未処理のリクエスト

AIがまだ対応されていないすべての返品リクエストを特定します。どの案件に注意を払うべきかが明確になります。

APPROVED

発送準備完了

承認指示を出すと、AIがリクエストを承認済みに更新します。これにより、保留中のキューから案件が移動します。

LABELS

発行済み書類

AIが配送ラベルの作成を実行します。荷物を発送するために必要なファイルやリンクを取得できます。

MANUAL

手動確認が必要

リクエストが特定の条件を満たさない場合、AIがフラグを立てます。これらを上書きするか拒否するかは、あなたが判断します。

ワークフロー

返品リクエストが届いた際、AIが行うこと

AIが繰り返しの多いデータ入力やステータス更新を代行します。

  1. リクエストの取得

    エージェントがAfterShipアカウント内のすべての返品リクエストを確認し、待機中の案件を特定します。

    list_returns
  2. 詳細の確認

    AIが保留中の各リクエストに含まれる具体的な商品情報や顧客情報を精査します。

    list_returns
  3. リクエストの承認

    エージェントに指示を出すと、システム内の返品ステータスが更新されます。

    approve_return
  4. ラベルの発行

    承認された返品に対して配送ラベルの作成を実行し、プロセスを完了します。

    approve_return

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始してください。

これらのプロンプトを使ってプロセスを開始できます。

出発点

これらは基本的なプロンプトです。特定の注文番号や顧客名に書き換えて、個別の返品に対応させることも可能です。

AfterShip Returns Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_KWXeNqBZURHU1EI20GzY6XtweszlNSA1ZmHzCHng/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — AfterShip Returns capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "aftership-returns-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_KWXeNqBZURHU1EI20GzY6XtweszlNSA1ZmHzCHng/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • AfterShipの保留中の返品リクエストをすべてリストアップして。

  • 注文番号 #88291 の返品リクエストを承認して。

  • 顧客 Sarah Jenkins の返品リクエストを見つけて、ラベルを発行して。

  • 今日承認されたすべての返品を表示して。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

ここから始める

AfterShip Returnsを一度接続すれば、あとは指示するだけです。

Vinkiusのダッシュボードからアカウントを連携してください。認証情報は暗号化され、エージェントはすぐに返品データにアクセスできるようになります。

AfterShip ReturnsをAIと連携させる

FAQ

動作に関する詳細

  • 01

    AIは返品リクエストを削除できますか?

    いいえ。AIができるのはリクエストのリスト表示と承認のみです。AfterShip内のデータを削除することはできません。

  • 02

    どの返品を承認するかはAIが判断しますか?

    いいえ。AIはあなたの直接的な指示に従います。あなたが指示を出したり、特定のルールを設定したりしない限り、AIが勝手に承認することはありません。

  • 03

    これを使って出荷済みの荷物を追跡できますか?

    いいえ。この設定は、返品プロセスの管理と返品商品の配送ラベル発行に特化しています。

  • 04

    新しいリクエストはすべて自動的に承認されますか?

    いいえ。あなたがプロンプトで指示したとき、またはチャット内で特定の自動化ロジックを設定したときにのみ動作します。

  • 05

    AIは返品ポリシーの設定を変更できますか?

    いいえ。AIは提供されたツールを通じて、個々の返品リクエストに対してのみ操作を行います。

  • AfterShip Returnsについて他に質問がありますか?コネクタの専用ページで回答しています。 AfterShip Returns Connectorの全機能を見る

『AfterShip Returns』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続