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AIを活用してAT&T Messagingで注文や配送の通知を自動化する

AT&T Messagingを一度連携するだけで、お客様への通知業務の大部分をAIエージェントが担います。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIを使って、どのように顧客への自動通知を行えますか?

AIがAT&T Messaging MCPを使用し、指示に基づいてテキストメッセージやメディア付きメッセージを送信します。テキストのみの更新から、画像を含むリッチな通知まで、特定の電話番号宛に送ることが可能です。具体的なプロセスは以下の通りです。

通知の形式

メッセージの出力結果

AIがメッセージを送信した際に実現できること。

TEXT

即時SMS通知

注文確認などの迅速な更新に、AIがテキストメッセージを送信します。お客様のスマートフォンに情報を即座に届けます。

MEDIA

リッチなMMS通知

テキストに加えて、画像やメディアファイルを送信できます。商品の写真や電子レシートの送付に最適です。

TARGETED

個別メッセージ送信

データに含まれる特定の電話番号に対して送信します。一斉送信ではなく、一人ひとりに合わせた対話が可能です。

HUMAN

手動による確認

AIに判断を任せず、送信前に承認を求めるよう設定できます。重要なメッセージや機密性の高い内容を確実に管理できます。

ワークフロー

通知がトリガーされた際のAIの動き

AIがデータとお客様のスマートフォンを繋ぐ架け橋となります。

  1. トリガーの分析

    AIが注文ログや配送データを読み取り、どの顧客に通知が必要かを特定します。

    send_sms
  2. メッセージの作成

    特定された注文詳細に基づき、エージェントがパーソナライズされたメッセージを作成します。

    send_smssend_mms
  3. テキスト通知の送信

    AIがお客様の携帯電話番号へ標準的なテキストメッセージを送信します。

    send_sms
  4. メディア通知の送信

    より詳細な情報を伝えるため、AIは通知に画像やファイルを添付します。

    send_mms

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始してください。

これらのプロンプトを使って、最初の自動通知を実行しましょう。

出発点

これらはプロンプトの例です。括弧内の情報は、Google スプレッドシートやCRMなどの実際のデータソースに置き換えて使用してください。

AT&T Messaging Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_lJs6G5NcqFGAXQQ3PWI2viBJnl3M7Pys5J9ZRcNq/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — AT&T Messaging capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "att-messaging-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_lJs6G5NcqFGAXQQ3PWI2viBJnl3M7Pys5J9ZRcNq/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • 555-0123にSMSを送り、注文番号#9982が発送されたことを伝えてください。

  • 配送シートに記載されている顧客に対し、この商品画像を添付したMMSを送信してください。

  • CRM内の最近の注文を確認し、荷物が遅延しているすべての人にテキストで更新情報を送ってください。

  • 連絡先リストの人物宛に配送通知のドラフトを作成し、送信前に私に確認してください。

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  • JetBrains
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ここから始める

AT&T Messagingを一度連携すれば、あとは指示するだけです。

クリックして連携するだけで完了します。認証情報は暗号化されて安全に保護され、すぐに使い慣れたAIクライアントからメッセージ送信を開始できます。

AT&T MessagingをAIに連携する

FAQ

メッセージングの仕組みについて

  • 01

    AIはメールアドレスのリストに対してメッセージを送信できますか?

    いいえ。AIはSMSおよびMMSツールを使用して、有効な電話番号に対してのみメッセージを送信できます。

  • 02

    どのメッセージを送信するかはAIが自動で決定しますか?

    ロジックはユーザーが制御します。メッセージを送信するタイミングをAIに指示できるほか、送信前に承認を求めるよう設定することも可能です。

  • 03

    AIがAT&Tアカウントの設定を変更することはありますか?

    いいえ。AIには提供されたツールを通じてメッセージを送信する権限しかありません。アカウントの請求情報やプランの詳細にアクセスしたり、変更したりすることはできません。

  • 04

    顧客に動画を送信することはできますか?

    はい。MMS機能を使用してメッセージにメディアファイルを添付すれば可能です。

  • 05

    AIが顧客の連絡先リストを削除することはありませんか?

    ありません。AIは電話番号を特定するためにデータを読み取ることはできますが、外部のデータベースや連絡先リストを削除または変更するためのツールは持っていません。

  • AT&T Messagingについて他に質問がありますか? AT&T Messaging Connectorの全機能を見る

『AT&T Messaging』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続