AIを活用してオンコール当番の管理を自動化する方法

AIがBetter Stackを通じて現在の当番を確認し、インシデントの確認（Acknowledge）を行うことで、繰り返されるアラート通知を停止できます。ダッシュボードのタブを何度も切り替える必要はなく、チャットを通じて当番管理やインシデント状況の制御、担当者の確認が即座に行えます。

1. 01

   担当者の特定

   AIが現在のスケジュールを確認し、今誰が対応中であるかを特定します。

   list_on_call
2. 02

   呼び出しの停止

   問題の確認が取れたら、AIがBetter Stackに指示を出してアラートを停止させます。

   acknowledge_incident
3. 03

   クローズ処理

   修正が適用された後、AIはシステム上でインシデントを解決済みとしてマークします。

   resolve_incident
4. 04

   状態の確認

   AIはインシデントのステータスを再確認し、確認処理が正しく反映されたかを検証できます。

   acknowledge_incident

Better Stack Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_xq7kQqt3rPeZjz6W7YzsnYg5qqlmUHoAnFRvYBQj/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — Better Stack capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "better-stack-1-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_xq7kQqt3rPeZjz6W7YzsnYg5qqlmUHoAnFRvYBQj/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

アカウントの連携は一度だけで完了します。認証情報は暗号化されて保持されるため、すぐにMCP対応のあらゆるクライアントからインシデント管理を開始できます。

• 01

  AIは新しいオンコールスケジュールを作成できますか？

  いいえ。AIができるのは、現在のスケジュールの読み取りと、アクティブなインシデントの管理のみです。

• 02

  指示を出せば、AIはアラートの呼び出しを止めてくれますか？

  はい。ツールを使用してインシデントを確認（Acknowledge）することで、自動呼び出しが停止します。

• 03

  AIは履歴からインシデントを削除できますか？

  いいえ。AIはインシデントを「解決済み」にすることはできますが、削除することはできません。

• 04

  AIにBetter Stackのパスワードを教える必要がありますか？

  いいえ。接続はVinkiusを通じて管理され、ログイン情報は暗号化されます。

• 05

  AIは当番に新しいメンバーを追加できますか？

  いいえ。AIの権限は、現在のスタッフのリスト表示とインシデントステータスの管理に限定されています。

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