- LISTS
- HISTORY
- ANALYSIS
- HUMAN
すぐに答え
チャットボットの会話をどのように監査できますか?
AIが進行中のチャットリストや特定のメッセージ履歴を取得し、ボットの稼働状況を可視化します。会話が停滞している箇所や、ボットが対応できなかった場面を正確に把握できます。具体的な機能は以下の通りです。
監査結果
得られる情報
チャットデータを検証することで、以下の結果が得られます。
LISTS
進行中のチャット一覧
AIが現在進行中のすべての会話を抽出します。ボットの稼働状況をひと目で把握できます。
HISTORY
詳細なメッセージログ
AIが特定のメッセージスレッドを取得します。誰が何を話し、ボットがどう回答したかを詳細に確認できます。
ANALYSIS
パフォーマンス分析
AIが繰り返されるエラーや、有人対応への引き継ぎ失敗を特定します。ボットの弱点が明確になります。
HUMAN
有人介入の判断
AIが人間による対応が必要な会話を特定します。どのタイミングで介入すべきかを判断できます。
ワークフロー
データ取得後のAIの動き
AIは以下のツールを使用して、生のチャットログを実用的なレビューレポートへと変換します。
進行中のチャットを特定
AIが現在進行中のすべての会話をスキャンし、作業用のリストを作成します。
list_conversationsメッセージログの取得
チャットを選択すると、AIがやり取りされたメッセージの全履歴を取得します。
get_conversation_historyボットの回答を分析
取得した履歴をAIが精査し、エラーや不自然な言い回しを見つけ出します。
get_conversation_history問題箇所のフラグ立て
AIが会話の状態を要約し、ボットが対応に失敗した箇所を提示します。
list_conversations
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始してください。
これらのプロンプトを使って監査を開始できます。
出発点
これらは入力の例です。実際のチャンネル名やチャットIDに書き換えて使用してください。
Bot9 Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_xykFN1NHKp6fhi8a6feYwqUybPGEA4E4VDUoP8es/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Bot9 capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"bot9-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_xykFN1NHKp6fhi8a6feYwqUybPGEA4E4VDUoP8es/mcp"
}
}
}Supportチャンネル内のすべての進行中の会話をリストアップして。
会話ID 88291 のメッセージ履歴を取得して、なぜボットの応答が止まったのか教えて。
Salesボットのチャットから最新のメッセージを10件表示して。
最近の請求に関する問い合わせの履歴をレビューして、ボットが解決できなかった箇所を特定して。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
Bot9を接続して、すぐに質問を開始。
ワンクリックでAIをチャットデータに接続できます。認証情報は弊社側で暗号化して保護されます。詳細な手順はコネクターのページで確認できます。
Bot9をAIに接続するFAQ
監査機能の仕様について
- 01
AIはチャット履歴を削除できますか?
いいえ。AIができるのは会話データの読み取りと取得のみです。
- 02
AIがユーザーに代わって返信することはできますか?
いいえ。このMCPは監査と履歴の読み取りを目的としており、新しいメッセージを送信することはできません。
- 03
AIはどのように特定のチャットを見つけるのですか?
まず会話リストを使用して適切なIDを特定し、そのIDに紐づく履歴を取得します。
- 04
リアルタイムの会話を確認できますか?
はい。現在進行中の会話リストを取得することが可能です。
- 05
AIはチャットログを保存しますか?
いいえ。AIはユーザーの質問に答えるために、ツールを通じてデータにアクセスするだけです。
Bot9について他に質問がありますか? Bot9 Connectorの全機能を見る
『Bot9』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
