- プロフィール
- 好み
- 利用金額
- 対人サービス
すぐに答え
顧客の履歴や好みを知るには?
AIがsearch_guestsツールを使用して、CellarPassから特定のプロフィール、過去の購入履歴、味の好みを抽出します。これにより、接客中にパーソナライズされた提案を行うためのコンテキストが得られます。利用可能なデータ項目は以下の通りです。
データの活用先
検索によって得られる結果
AIへのクエリにより、以下の4つの実用的なアウトカムが得られます。
プロフィール
顧客情報の即時要約
AIが顧客の属性や連絡先情報をスナップショットとして抽出します。目の前のお客様がどのような方か、すぐに把握できます。
好み
パーソナライズされたペアリング
お客様が過去に好んだ特定の品種やフレーバープロファイルをAIが特定します。次の一本を提案する際の強力なヒントになります。
利用金額
顧客価値の分析
過去の決済総額や利用頻度を照会します。ロイヤルカスタマーを即座に特定するのに役立ちます。
対人サービス
質の高い接客判断
AIは生データを提供しますが、それをどう活かすかはあなた次第です。実際の会話や最終的な提案は、プロであるあなたの役割です。
ワークフロー
顧客情報を尋ねた際のAIの動き
AIはチャットインターフェースとCellarPassデータベースを繋ぐ架け橋となります。
顧客の特定
AIがデータベースを検索し、指定された人物のプロフィールを見つけ出します。
search_guests好みの抽出
取得したプロフィールから、好みのブドウ品種やスタイルに関する記述をスキャンします。
search_guests利用状況の分析
該当する顧客プロフィールに紐付いている取引履歴を確認します。
search_guests情報の要約
AIが顧客の履歴を整理し、チャットウィンドウに読みやすい要約として提示します。
search_guests
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始してください。
これらのプロンプトを使用して、CellarPassとの連携を実行できます。
出発点
括弧内の部分は、実際のCellarPassアカウントにある名前や詳細情報に書き換えてください。
CellarPass Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_rjpuETfmn9FmzKBgLuFNNTWHdQWDfyn1DHEIbtCF/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — CellarPass capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"cellarpass-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_rjpuETfmn9FmzKBgLuFNNTWHdQWDfyn1DHEIbtCF/mcp"
}
}
}CellarPassで[Guest Name]の顧客履歴を検索して。
[Guest Name]が好むワインのスタイルは何ですか?
[Guest Name]の過去の注文による合計利用金額を教えて。
[Guest Name]の履歴に基づくと、今夜は何を勧めるべきですか?
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
一度接続すれば、あとは聞くだけです。
Vinkiusのダッシュボードからアカウントをリンクするだけです。認証情報は暗号化されて保護されるため、すぐに質問を開始できます。
CellarPassをAIに接続するFAQ
動作に関する詳細
- 01
AIはCellarPass内の顧客の好みを変更できますか?
いいえ。AIはsearch_guestsツールを通じて既存のデータを読み取ることしかできません。アカウント内のレコードを編集または削除することは不可能です。
- 02
AIはクレジットカードの詳細情報まで閲覧しますか?
いいえ。AIがアクセスできるのは、ツールによって提供される特定の顧客データおよび取引データのみです。機密性の高い決済処理情報にはアクセスできません。
- 03
システムに登録されていない顧客について尋ねることはできますか?
いいえ。AIは、CellarPassのデータベースに既に存在する顧客の情報のみを取得できます。
- 04
AIはどうやって特定の顧客を判別するのですか?
プロンプトの中に名前や一意の識別子を含めることで、AIが正しいプロフィールを特定できるようになります。
- 05
どんなAIクライアントでも動作しますか?
はい。Vinkius経由で接続すれば、Claude、Cursor、Windsurfなど、MCPに対応しているあらゆるクライアントで動作します。
CellarPassについて他に質問がありますか?コネクターの専用ページで回答しています。 CellarPassコネクターの全機能を見る
『CellarPass』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
