• エラーの特定
  • 履歴の照会
  • データの深掘り
  • 次のアクション

AIで決済エラーの原因を特定し、トラブルシューティングを自動化する

一度Checkout.comをAIクライアントに接続するだけで、エージェントに特定の決済エラーの調査や、直近の支払い履歴の確認を任せられるようになります。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

なぜ決済は失敗したのか?

AIがCheckout.comのツールを使用して、各取引の特定のエラーコードやライフサイクルデータを取得します。残高不足やCVVの誤入力など、詳細なデータに基づき、決済が拒否された正確な理由を特定します。失敗の理由と取引ステータスを明確に把握できます。

調査結果の活用例

トラブルシューティングによって得られる成果

AIがCheckout.comから取得した生データを処理し、以下の具体的な結果を提供します。

エラーの特定

拒否理由の特定

プロセッサーから返された特定のエラーコードをAIが解析します。銀行やゲートウェイが決済を拒否した理由を、分かりやすい言葉で説明します。

履歴の照会

直近の履歴を確認

エージェントが直近の決済試行をスキャンしてパターンを見つけ出します。特定のカード種別や金額が繰り返し問題を引き起こしていないかを確認できます。

データの深掘り

取引ログの調査

AIが単一の決済における全ライフサイクルを抽出します。最初のリクエストから最終的な結果に至るまでの、すべてのステップを確認できます。

次のアクション

判断と実行

AIは事実を提供します。顧客への連絡、決済の再試行、あるいは不正対策ルールの更新を行うかどうかは、あなたが判断します。

ワークフロー

決済失敗時にAIが行うこと

ダッシュボードを一つずつクリックして回る代わりに、エージェントがデータ取得の重労働を代行します。

  1. 取引の特定

    AIが直近の取引履歴をスキャンし、関連する決済試行を特定します。

    list_payment_actions
  2. 詳細情報の取得

    取引が見つかると、AIはそのIDに関連付けられた詳細な技術情報やエラーメッセージを取得します。

    get_payment_details
  3. 失敗原因の分析

    エージェントがエラーコードと取引のライフサイクルを照らし合わせ、根本原因を突き止めます。

    get_payment_details
  4. 調査結果の要約

    AIが何が起きたのかを分かりやすくレポートし、迅速な対応をサポートします。

    list_payment_actions

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始

調査を開始するために、これらのプロンプトを活用してください。

出発点

これらは入力例です。取引IDや顧客名などは、実際のデータに置き換えて使用してください。

Checkout.com Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_P2FKAMdOfRiRoGQiYF0jhCi2zDyjY2U2VVETlo6p/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Checkout.com capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "checkoutcom-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_P2FKAMdOfRiRoGQiYF0jhCi2zDyjY2U2VVETlo6p/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • Checkout.comにおける直近の決済試行をリストアップし、失敗したものを教えてください。

  • 取引ID chk_12345 の詳細を取得し、なぜ拒否されたのか説明してください。

  • 顧客 'Alex Rivera' の直近5件の決済ステータスを確認してください。

  • 今朝発生したすべての決済失敗を特定し、共通するエラーコードをまとめてください。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

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一度接続するだけで、すぐに質問が可能になります

アカウントの連携は一度だけで済みます。認証情報は暗号化されて保護されるため、すぐに使い慣れたAIクライアントから質問を開始できます。

Checkout.comをAIに接続する

FAQ

機能に関する詳細

  • 01

    AIは決済の返金を行えますか?

    いいえ。AIができるのは取引の詳細や履歴の読み取りのみです。返金処理は、決済ゲートウェイを通じて手動で行う必要があります。

  • 02

    AIは取引ステータスを変更できますか?

    いいえ。AIは読み取り専用です。ステータスが「failed(失敗)」である理由を調査することはできますが、それを「succeeded(成功)」に変更することはできません。

  • 03

    AIはクレジットカードの番号をすべて閲覧できますか?

    いいえ。AIがアクセスできるのはCheckout.com APIから提供されるデータのみであり、そこにはマスクされていないクレジットカード番号は含まれません。

  • 04

    不正な取引を見つけるために利用できますか?

    はい。決済失敗のパターンや特定のエラーコードをAIに調査させることで、不審なアクティビティを特定できます。

  • 05

    AIはどの取引を調査すべきか、どうやって判断しますか?

    プロンプトで取引IDを指定するか、AIが直近の履歴をリストアップすることで対象を特定します。

  • Checkout.comに関するその他の質問は、コネクターのページで確認できます。 Checkout.com Connectorの全機能を見る

『Checkout.com』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続