- PROFILE
- HISTORY
- SEARCH
- HUMAN
すぐに答え
SMS履歴をAIに読み込ませるには?
エージェントがDexatel経由で連絡先プロフィールを取得し、過去のSMSログを検索します。これにより、AIは顧客との過去のやり取りを理解した上で、最適な回答ができるようになります。具体的な動作は以下の通りです。
活用シーン
データの活用方法
AIがDexatelを使用して、生のメッセージログを価値ある情報へと変換します。
PROFILE
顧客の特定
AIが連絡先詳細を取得し、誰と対話しているかを正確に把握します。顧客の情報を即座に可視化できます。
HISTORY
対話の文脈把握
エージェントが過去のSMSスレッドを読み取ります。顧客が既に回答した内容を再度聞くといったミスを防げます。
SEARCH
特定情報の抽出
メッセージ内容から特定のキーワードやトピックをスキャンします。長い履歴を遡ることなく、必要な情報だけを抽出できます。
HUMAN
有人対応への連携
AIが複雑な問題を検知した際にフラグを立てます。機密性の高い案件については、最終的な判断を人間が行えます。
ワークフロー
リクエスト受信時のAIの動作
AIは指定された情報を収集するために、以下の手順に従って動作します。
連絡先情報の取得
まず、指定された人物のプロフィール情報を取得します。
get_contact_profile最新メッセージのリスト化
直近の活動を確認するために、最新のSMSメッセージ一覧を取得します。
list_sms_messages内容の検索
特定の詳細が必要な場合、ログの中から一致するテキストをスキャンします。
search_sms_by_content履歴の要約
プロフィールとメッセージログを組み合わせ、質問に対する回答を生成します。
get_contact_profilelist_sms_messages
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始
これらをチャットに貼り付けるだけで、Dexatelのツールが起動します。
出発点
プロンプト内の名前やキーワードは、実際の顧客データに置き換えて使用してください。
Dexatel Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_rexEAcT85fmTV8A5KDLVzMUKJ6DJZGbYWnAxCZNA/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Dexatel capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"dexatel-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_rexEAcT85fmTV8A5KDLVzMUKJ6DJZGbYWnAxCZNA/mcp"
}
}
}Get the contact profile for Sarah Jenkins.
List the most recent SMS messages for the contact with phone number 555-0123.
Search the SMS history for any messages containing the word 'shipping'.
What is the recent conversation history for the customer Alex Rivera?
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
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Dexatelを接続して、すぐに質問を開始
ワンクリックでアカウントを接続できます。ログイン情報は暗号化されて保護されるため、すぐにツールを利用可能です。
DexatelをAIに接続するFAQ
機能の詳細
- 01
AIは顧客にSMSを返信できますか?
いいえ。このコネクターは、プロフィールの読み取りとメッセージログの取得のみを許可しています。
- 02
AIはメッセージ履歴を削除したり編集したりできますか?
いいえ。AIにはDexatel内のデータを変更または削除するツールは備わっていません。
- 03
特定の日付を指定してメッセージを検索できますか?
いいえ。現在のツールは内容による検索には対応していますが、特定の日付範囲を指定した検索には対応していません。
- 04
AIはDexatelのデータベース全体にアクセスできますか?
いいえ。AIがアクセスできるのは、プロンプトで明示的に指示された特定のプロフィールやメッセージのみです。
- 05
CursorやClaude Desktopで使用できますか?
はい。このMCPは、MCPに対応しているあらゆるクライアントで使用可能です。
Dexatelについて他に質問がありますか? Dexatel MCPの全機能を確認する
『Dexatel』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
