AIを活用してDixaから顧客プロフィールを取得する方法

エージェントがDixaのツールを使用して特定のユーザーを特定し、会話履歴をすべて取得します。チャット画面を離れることなく、必要なコンテキストを把握できます。

1. 01

   ユーザーの特定

   エージェントがDixaのデータベースをスキャンし、チャットを開始した特定のユーザーを見つけ出します。

   list_end_users
2. 02

   連絡先情報の取得

   ユーザーが見つかると、エージェントはそのプロフィールの詳細情報を取得します。

   list_end_users
3. 03

   会話履歴の呼び出し

   エージェントが過去の会話の詳細を取得し、状況把握のためのコンテキストを提供します。

   get_conversation_details
4. 04

   スレッドの分析

   エージェントが取得した会話の詳細を確認し、回答の準備や要約を行います。

   get_conversation_details

Dixa Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "dixa-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

リンクに従って接続を承認してください。認証情報は暗号化されて保護されます。設定後、すぐに質問を開始できます。

• 01

  AIはDixa内の会話を削除できますか？

  いいえ。AIはデータの読み取りと取得のみが可能であり、Dixa内のデータを削除したり変更したりすることはできません。

• 02

  これを使って顧客に新しいメッセージを送れますか？

  いいえ。このタスクはプロフィールの取得と履歴の確認に特化しており、外部へのメッセージ送信はできません。

• 03

  AIはDixaのすべてのデータにアクセスしますか？

  いいえ。AIがアクセスするのは、あなたが取得を指示した特定のユーザーまたは会話データのみです。

• 04

  AIは顧客のメールアドレスを更新できますか？

  いいえ。提供されているツールはユーザーのリストアップと会話詳細の取得のみを許可しており、プロフィールの項目を編集することはできません。

• 05

  AIはどのユーザーを検索すべきか、どうやって判断しますか？

  プロンプトの中でメールアドレスや名前を指定することで、AIに検索対象を伝えます。

• Dixaについて他に質問がありますか？コネクターのページで回答しています。 Dixaコネクターの全機能を見る