- AUTO
- DRAFT
- HUMAN
- LOG
すぐに答え
AIを使ってどのようにサポートチャットに回答できますか?
AIがFrogedを介して会話の詳細を取得し、顧客へ直接メッセージを送信します。AIが文脈の把握から実際の返信までを行うワークフローを構築できます。
返信の運用形態
チャットの処理結果
AIが、あなたの希望する運用ルールに基づいてすべてのやり取りを分類します。
AUTO
自動返信
AIが即座に回答を送信します。定型的な質問に最適です。
DRAFT
下書き作成
AIがチャット履歴に基づいた返信案を作成します。あなたは送信前に内容を確認するだけです。
HUMAN
要確認
会話が複雑な場合、AIが通知します。AIが判断できない場合に人間が対応を引き継ぎます。
LOG
履歴保存
AIがスレッドの全文脈を抽出します。返信前に何が起きたのかを正確に把握できます。
ワークフロー
チャット受信時のAIの動き
AIエージェントは、正確な回答を行うために特定のプロセスを繰り返します。
文脈の取得
エージェントが特定の会話を確認し、顧客が抱えている問題を理解します。
get_chat_details履歴の分析
AIが過去のメッセージを読み取り、適切なトーンと事実関係を維持します。
get_chat_details返信の作成
スレッド内で提起された具体的なポイントに対し、的確な回答を作成します。
send_chat_message返信の送信
エージェントがチャットインターフェースを通じて、顧客へメッセージを送信します。
send_chat_message
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始
これらのプロンプトを使用して、Frogedのワークフローを起動できます。
出発点
これらは基本的な指示です。実際のサポート環境に合わせて、チャンネル名やユーザー名を書き換えて使用してください。
Froged Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_xf9V6CtwLMVjVz0KuuBdXiflNSA8gyboYGz7Szh8/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Froged capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"froged-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_xf9V6CtwLMVjVz0KuuBdXiflNSA8gyboYGz7Szh8/mcp"
}
}
}Supportチャンネルの最新のチャットを読み取り、顧客が何を必要としているか教えてください。
ユーザーAlexとの会話を確認し、配送遅延について説明する返信案を作成してください。
現在進行中のチャットの履歴を確認し、丁寧な挨拶を送信してください。
返信を行う前に、ヘルプデスクのスレッドにおける直近5件のメッセージを要約してください。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
Frogedを接続して、指示を出すだけ
リンクをクリックして接続してください。認証情報は暗号化されて保護されます。技術的な詳細はコネクターのページで確認できます。
FrogedをAIに接続するFAQ
動作について
- 01
AIはチャット履歴を削除できますか?
いいえ。提供されるツールは、詳細の読み取りとメッセージの送信のみを許可しています。
- 02
AIは全員に自動で返信しますか?
いいえ。AIは、あなたが返信や下書きを明示的に指示したときにのみメッセージを送信します。
- 03
AIが送信しようとしている内容を確認できますか?
はい。まず下書きを作成するようエージェントに指示することで、内容をレビューできます。
- 04
AIがアカウント設定を変更することはありませんか?
ありません。このMCPの権限は、チャットの読み取りとメッセージ送信に限定されています。
- 05
AIは新しいチャットチャンネルを作成できますか?
いいえ。提供されたツールを使用して、既存のチャットとやり取りすることのみ可能です。
Frogedについて他に質問がありますか?詳細はコネクターのページで確認できます。 Froged MCPの全機能を見る
『Froged』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
